问：上传修改的数据库无法上传,得到的提示如下：用你司提供的软件得到提示是：用另一FTP传输文件，得到提示：,上传修改的数据库无法上传
答：您好，目前检查代理ftp地址有问题。您这边直接用数据库地址127.0.0.1，用户名:**********，密码:**********，上传试下呢。我司检查ftp可以正常登录上传的。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：下面我用直接方式得到的提示，我应该怎么办？
答：您好，您本地报获取目录列表失败，一般这种情况是本地网络问题。可以尝试重启下本地网络试下。
若您的虚拟主机也登录不上，可以将虚拟主机的ftp地址改成myftp.myhost.net、zzftp.myhost.net、gdftp.myhost.net中的一个试试。
注意：该方法只能用于登录虚拟主机的ftp地址。
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问：phpstoram 连不上宝塔的FTP 昨天还可以连上 FTP账户： 密码:**********
答：您好，1、服务器网络正常，FTP可以正常连接，如图是正常的。
2、从您提供的截图看，请ping 127.0.0.1 查看一下网络，另外不排除是设置问题，您可以使用 测试下连接 ,可以下载FTP软件 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=735 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
我前天扩容了磁盘到200G(30 170),今天看没有生效
[@ebs-30704 ~]# df -h/dev/vda1 30G 2.4G 26G 9% /tmpfs 1.5G 0 1.5G 0% /dev/shm/dev/vdb1 69G 62G 4.3G 94% /home
答：您好，非常抱歉，对应云服务器其后台页面中升级后需要用户，远程连接到服务器上参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=587 去进行扩容操作，此次特殊处理已经为您操作了扩容，请重新核实查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这台云服务器已升级到15Mb带宽，为什么下载速度能达到13Mb，而通过FTP上传只有7.2Mb（923KB）
答：您好，
查看您服务器内的接收和发送流量有时跑到了14.8M，国内云主机上传带宽我们是没有做15M 限制的，速度取决于您本地的流出带宽大小和中间网络传输情况，非常感谢您长期对我司的支持!
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