问： www.hz-shidashi.com
这个域名还是不行
不加www 现在可以打开 清理缓存还是不行，请看下原因,无法访问www的域名
答：您好，我司测试访问正常,访问后有一个验证框,输入site,密码:**********后测试访问正常,用户可更换一个浏览器后试试,转正后不会有此提示,非常感谢您的支持，疫情期间请务必确保好您和家人的健康，西部数码疫情期间7*24小时服务持续为您保驾护航，欢迎您随时联系!
问：不加 www 还是不行，
答：您好，测试是可以的,您可输入好密码后试试,非常感谢您的支持，疫情期间请务必确保好您和家人的健康，西部数码疫情期间7*24小时服务持续为您保驾护航，欢迎您随时联系!
问：你好
系统监测发现：您的主机负载很高，CPU占用平均超过了70%,建议您自查原因，或升级到更高的配置，或增加新主机进行分流。（此为最近1小时内的数据，如已经升级请1小时后再查看）
我们公司的主机，长期在凌晨时候满负载，我们只是放了几个公司企业官网，不可能有那么多负载，我怀疑被挖矿了，却没检测出来是哪个的问题申请使用一次金牌服务，请技术人员帮我们修复一下，感谢！
答：您好， 核实为此站点占用cpu 资源较高 ， 现在已经为您开启了网站访问日志，请过一段时间通过网站访问日志分析下，
另外，下次提交工单，请关闭安全狗防护，否则我司无法远程登录服务器，通过vnc 连接操作不太方便，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：哦 就是 忘记把狗拴住了 哈哈哈哈~~ 非常感谢！！
答：您好，不客气，如有其他疑问请再联系我们,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：现在安装应用速度很慢，安装其他应用时就出现了这样的字母请问怎么处理呢
FTP账号：密码:**********.
答：您好，请提供后台地址 ，用户名和密码，我司登录进一步核实 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：FTP账号：密码:**********.
答：您好，请提供您 后台的管理员账号和密码，我司安装测试一下，非常感谢您长期对我司的支持!
问：账号：冬三愿 密码:**********.
可以顺便问下我登陆fxp，但是服务器ip我不知道在哪可以看见 不然登陆不上去
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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