问： 湖北疫情 ，不能去公司办公，网站需修改个东西，服务器远程桌面 链接输入用户名 和名密码后，不能正常进入。麻烦重启下服务器 ， 今天看到服务器管理需要上传公司 营业执照 ，在家办公目前没有证件，麻烦了 帮忙重启一下服务器,远程服务器无法正常进入 网站打不开提示503错误
答：您好，
测试服务器网络是正常的，可以正常连接远程，如图。
若您无法远程，请将您无法远程的报错截图反馈我司查看一下。
服务器网络是正常的，请参考此教程反馈一下本地Ping 127.0.0.1 值信息 http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=727 查看一下您本地网络情况 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我也能进到这里 输入密码后 远程连接 然后启动什么就没有了 服务器IP 也能ping 通 麻烦您重启一下
问： 点击 是 然后什么都没有了 我自己电脑也重启两遍了 麻烦重启下服务器
答：您好，已为您重启请稍后测试，如果还有问题请提供服务器密码我司核实看下是什么情况,非常感谢您长期对我司的支持!
问：Aqara全屋智能上海闵行店 商品页面列表和详情页面 打开商品很卡 不知道是啥问题 是我们配置不够 吗 比如带宽 我这可以去升级配置 需要您这边告诉我具体原因 谢谢
答：您好，查看主机的配置相对偏低建议您在出现时登录服务器中检查下主机负载情况。
问：请问是需要升级什么。内存还是cpu
答：您好，我司现在查看您的服务器负载并不高，如需我司提供协助请重新提交正确问题类型工单“网站无法访问/打开异常”授权。并请您提供具体的测试方式，访问地址等小程序请提供小程序码，并同意授权我们登录服务器内检查,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请帮我提取一下转出密码，wahm.cn，我自己提取不了，试过几次都一样。
答：您好，域名什么原因转移到哪里呢，查看域名才进行了模板过户更新注册人，会启动icann的60天转移服务商限制。
,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：真想骂人，自己耍流氓还说别人都是流氓。哎。你还不如不说，还火气小点。别以为客户都是新手，或者傻子。你这里续费多少，转出续费多少？差块一倍了。
问：大不了我扔掉，不续费了。
答：您好，确实很抱歉，给您带来不便了。域名续费和转移的成本不一样，故价格不一样，还请您多多理解。目前已经为您解锁，我司的域名续费价格其实是比较优惠的。
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