问：在高级设置中启用 TLS 1.0、TLS 1.1 和 TLS 1.2，然后尝试再次连接到 https://www.jcxrmjcy.gov.cn 。如果此错误依然存在，则可能是因为此站点使用了不受支持的协议或不安全的密码套件，例如 RC4 (详细信息链接)。请与站点管理员联系。 麻烦请看一下呢，谢谢https配置正常的,部分人员打不开网站
答：
疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，
问：潘县人民检察院https://www.spxrmjcy.gov.cn/九寨沟检察院https://www.jzgjcy.gov.cn壤塘县人民检察院 https://www.rtxrmjcy.gov.cn/黑水县人民检察院https://www.schsjcy.gov.cn/这个服务器上他们都能打开网站，
https://www.jcxrmjcy.gov.cn/只有金川县人民检察院是这个错误，看了HTTPS证书配置，跟其它单位是一样的，没有什么 别，麻烦看看是什么情况呢
答：您好
查看服务器正常,若其他站点都可访问,那么也说明服务器方面无问题,通过之前提供的报错截图看百度搜索报错代码,可能与浏览器有关系,可重新现在最新版浏览器再试下,或更换其他浏览器,比如谷歌、火狐浏览器 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：访问其它站点都是正常的呀，如果是浏览器问题，在这个服务器上的所有网站应该都不能打开的呢
问：还是说ssl配置有问题？
答：您好
我们对比了一下,ssl配置文件都一样,ssl部署的配置文件都是同一个模板,建议优先换个浏览器再试下,或者允许我们开启tls1.0和1.1再试下,若允许,请回复工单,我们为您更改配置重启服务试下 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：可以的
答：您好
问：加了，麻烦通过一下
答：您好
已通过，我们在QQ上对接一下,,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：FTP账号：密码:********** 复制密码修改密码上传地址：yan10.gotoftp3.com
帮我看下 新买的空间 FTP链接不上
答：您好，请将ftp地址修改为zzftp.myhost.net或gdftp.myhost.net连接再试下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，这边的远程线路超级无敌非常卡，导致我们这边同事无法正常工作，更换线路会导致IP地址变化，IP变化会对我们影响很大，可能会引起一系列不必要的问题，请问1：可以在不更换IP的情况下，升级线路吗？ 2.如果不行的话，有什么办法可以帮我提升网速吗？ 谢谢各位工程师了，麻烦尽快帮我解决，谢谢
答：您好，
非常抱歉，目前本地测试远程桌面登录该服务器操作不算慢，您可以尝试重启下本地光猫或者路由再试下；
查看该服务器为163线路，不排除有时候因国际出口路由波动导致有短暂卡顿，无法在不改变ip的情况下提升访问速度；
如果要提升访问速度，又要使用香港网络，那么则可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2246 升级到香港cn2线路，但ip地址会有变化；
另外如果是需要登录服务器做某些操作，也可以选择登录我司官网，进入该服务器的管理面板—控制台—从控制台登录服务器试试操作速度；非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好 我刚刚点击了确定变更线路 但是显示是服务运行中不允许操作，那我这边是变更成功了吗？接下来怎么做呢？
答：您好，
非常抱歉，目前查看该服务器还未变更线路；服务器需要先关机后才能操作变更线路，您可以先远程桌面登录该服务器后，将该服务器关机，然后再操作变更线路；非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，您这边可以帮我们关闭服务器吗？我们这边远程都很难进去了，无法进行操作， 谢谢
答：您好，
已经登录该服务器后将该服务器操作关机了，您现在可以操作变更机房线路了；非常感谢您长期对我司的支持!
问：亲 您好 127.0.0.1 这个变更的IP我们无法登录，麻烦尽快帮我查看原因解决这个问题，非常感谢
答：您好，测试登录无异常,用户可把远程桌面的连接地址填写127.0.0.1:,使用原来的账户和密码登录下试试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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