修改密码保护问题-其他问题

问:修改密码保护问题,修改密码保护问题

答:您好,密保答案已清空,重新设置即可,非常感谢您长期对我司的支持!

问:已按官网配置说明配置如下图,域名已解析,端口已放行,不知道是不是配置原因,请帮忙看一下,应用部署路径:D:\\apache-tomcat-7.47\\apache-tomcat-7.0.73-no-cache

答:您好
抱歉,我们目前也不清楚具体是哪里问题,请您将之前的所有修改还原,并确保http可以访问,可以访问后回复工单,我们尝试为您重新部署下,届时请将证书和密码提供下,,非常感谢您长期对我司的支持!

问:已将配置恢复,http方式可以访问,证书 SHA256withRSA_bm.gzasmz.cn.jks 已放在 D:\\apache-tomcat-7.47\\apache-tomcat-7.0.73-no-cache\\conf路径下,密码:**********

答:您好,我司检查您的服务器80端口并不通,您的站点是bm.gzasmz.cn吗? 我司查看是绑定到iis上的呢,请您确认下呢。
请确保bm.gzasmz.cn可以外网访问。以便我们检查。
非常感谢您的支持!

问:不是通过80 端口访问呢,是8083端口,访问地址bm.gzasmz.cn:8083

答:您好,
请参考https://www.cnblogs.com/cx-code/p/.html进行配置,非常感谢您长期对我司的支持!

问:已经按参考说明做了配置,配置如上图,证书也放了,密码也给了,应用是用的8083端口访问,访问地址https://bm.gzasmz.cn:8083,现在还是无法访问

答:您好,
您服务器内并没有监听8083端口,请核实配置文件端口设置情况,调整后再访问查看,非常感谢您长期对我司的支持!

问:已做了配置,防火墙也做了设置,还是不行

答:您好,
是端口没有监听,不是防火墙放行端口,您需要检查站点配置中是否配置了8083端口,目前查看只有8099,非常感谢您长期对我司的支持!

问:已监听呢

问:你们不用处理啦,配置都按你们的参考说明做了,端口也是监听的,昨天到现在你们一直没指出到底是哪有问题,我这边已经换地方部署了

答:您好,
1:如要实现https://bm.gzasmz.cn:8083 访问,需将ssl端口改为您指定的8083,如保持默认的443,则直接访问https://bm.gzasmz.cn,不加端口,
2:检测该域名目前解析到了我司虚拟主机,请问是否已经在虚拟主机中部署了,
,非常感谢您长期对我司的支持!

问:FTP(上传)用户名:
网站打不开,主机不能用,绑定手机发送不了验证码,提示签名未通过,核查邮箱域名或密码,错误代码:402:MD5
FTP账号:
域名:www.0551duoduo.com

答:您好,核实到主机被系统停止了,原因是:安徽核查备案号皖ICP备号信息有误,所填电话无法联系∷
请联系QQ 协助核实
,非常感谢您长期对我司的支持!

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