问：远程无法连接忘记账号密码了，需要登录服务器去备份数据，系统默认的账号密码无法登录，麻烦看下能否重置成默认密码:********** ，非常感谢。,忘记账号密码了。无法链接。
答：您好，目前密码我司也不清楚是多少，您这边若实在忘记，只能考虑破解密码，若需要我司破解，请提交【主机租用/vps、云主机】–【系统设置】–【服务器远程/WDCP管理账号密码重置/修改】类型工单。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：邮箱管理网址: http://mail.pmgolf.com
用户名:**********@pmgolf.com
密码:**********
邮箱登陆验证问题 忘记了，怎么处理？
答：您好，已经处理，现请在登录时重设次密保即可 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：127.0.0.1 (华中BGP) ssh端口:22000 127.0.0.1
127.0.0.1 (华中BGP) ssh端口:22000 127.0.0.1 72ebmp25127.0.0.1 (华中BGP) ssh端口:22000 127.0.0.1
以上三台需要在同个内网
答：您好，
已经参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2347 为您添加了交换机并加入了这三台服务器,现在内网通信已经正常,请测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：已经安装系统，但是后台无法在线升级插件和主题，总是显示，网上查了说是防火墙问题？
答：您好，
请您提供站点后台的用户名、密码，同时反馈对应的问题截图，进一步为您进行核实原因。非常感谢您长期对我司的支持!
问：ahzhaohu.com 昨天发现网站打不开了 今天来查看www下已经没有文件了 我们之前网站是好好的，但是突然打不开了 联系客服说可以恢复到备份时间点 查看备份时间是昨天的 目前已经恢复 但是还是打不开
答：您好，
附图，我司查看主机文件管理操作日志，ip127.0.0.1在 17:46通过文件管理对网站文件做了删除操作，现在主机已经没有备份文件，请您通过本地重新上传网站文件,非常感谢您长期对我司的支持!
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