问：昨晚上云服务器重启后，今天收到客户说网站打不开了，能远程登录服务器，刚才又重新启动了一下服务器，但服务器上的网站都还是打不开了，麻烦看一下什么情况,云服务器重启后，能远程登录服务器，但服务器上的网站都打不开了
答：您好，80端口不通，核实防火墙设置无误，请您本地登录服务器卸载安全狗或 替换为 云锁后再试访问 ，当前不排除安全狗设置影响了web服务 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：亲，我已经把安全狗卸载了重新启动了，但怎么连接不上了呢，连接不了服务器了
问：Failed to to
答：您好，进一步进行了核实 ，nginx 未启动，已调整了，站点已恢复访问，请删除本地浏览器缓存后再试访问 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：非常感谢亲，请问之前全部网站打不开是安全狗呢还是nginx呢，哪个的问题呢，还有亲建议一下，安装安全狗及去锁哪个好点呢
答：您好，之前的安全狗对 IIS上有着影响，我是建议使用云锁代替安全狗，在在您本地安装云锁的客户端，这样管理服务器比较方便 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：谢谢
答：您好，不客气的 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
FTP账号：
FTP密码:**********
上传地址：lengliao.gotoftp3.com
答：您好，已经绑定了，您再试试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：点击连接输入账号密码后直接界面消失不见，返回这个界面，且途中没有任何报错
答：您好，
请您提供下该服务器的正确的登录密码以便我司排查；非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，
问：我们域名的备案密码？是多少？
答：您好，
ICP备案密码是备案成功后工信部系统自动发送到您备案时填写的主体负责人手机和邮箱里的；
若密码忘记有2种方式找回：
1.首选在线找回：工信部网站www.beian.miit.gov.cn 右下角的找回密码功能找回，工信部系统会自动发送至主体负责人手机或邮箱；
2.书面找回：填写备案号所在 的找回密码申请表，参照表格要求传真或邮寄资料到所属 通信管理局，书面找回，管局受理后会在5个工作日内将新密码发送至申请表上所填邮箱；（广东 、河南 、黑龙江 不可使用第二种方式）
申请表下载地址请参考：http://beian.vhostgo.com/docs.asp
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