问：网站突然打不开了 www.1evmall.com 服务器密码 ,网站突然打不开了 www.1evmall.com 服务器密码:**********
答：您好，
查看报错提示是数据库表损坏需要修复，请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=39 修复对应数据库后再试试
若需我司协助修复，我司将扣除1次金牌服务给您修复测试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：你们给修复下吧
答：您好，修复了，请您清空浏览器缓存或者换一个浏览器再测试一下，非常感谢您长期对我司的支持!
问：FTP账号：chengleijixieFTP密码:********** 上传地址：chengleijixie.gotoftp5.com
答：您好，
若您需要的系统，自行进行更换即可。
流程：首先登录我司会员管理中心《业务管理–虚拟主机管理–升级》附图：。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：FTP账号：密码:**********上传地址：jiugu02.gotoftp3.com
答：您好，操作系统更换，请自行在虚拟主机管理-升级页面，更换为系统，非常感谢您长期对我司的支持！
问：我需要备份从新传数据吗？
答：您好，不需要的，默认自动迁移,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
问：更换了环境以后出现了这个问题
答：您好，这是伪静态的问题，linux和设置不一样，已经帮您导入了，请您再测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：还有一个网站也帮忙导入一下谢谢
答：您好，已经处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：端口设置如下图发送测试邮件，结果如下之前都还好好的，可以接收和发送邮件，今天发现不可以了，想问问是不是虚拟主机的问题，比如禁用了465端口？
问：
答：您好，
问：FTP账号：密码:********** 复制密码修改密码上传地址：szjrm.gotoftp5.com解析别名：szjrm.gotoip55.com. 解析指南把这个程序 复制到到这个里面FTP账号：baigongjiangxinFTP密码:********** 复制密码修改密码上传地址：baigongjiangxin.gotoftp3.com解析别名：baigongjiangxin.gotoip3.com. 解析指南业务备案码： 点击查看
答：您好，
您可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=757 迁移数据；非常感谢您长期对我司的支持!
问：你们不是协助搬家 帮忙搬下 技术请假了
答：您好，如确实需要我司为您迁移，可以提交“数据迁移”工单授权将收费100元处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你们抢钱吗 转移个数据要100 怎么不要一个亿
答：您好，非常抱歉,数据迁移不在免费服务范围内, 收费标准：单站点数据在1G内收费100元，每超过1G加收100元。
建议用户可以按教程迁移即使没有技术员也可以完成的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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