问：这个空间买的是香港入门型，已经开了赠送的mssql空间。那么我现在想升级成香港门户型的话，请问赠送的MSSQL空间会一起升级成500M吗，是自动的吗,升级后赠送数据库空间的问题
答：您好，是的，赠送的mssql数据库也是会跟着变换的。如有问题您可以及时回复工单，或者电话联系我司协助
非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助。
问：我已经升级好了可以了，但是有个问题，网站我都已经上传好了，但是访问域名变成了网站建设。之前是可以的，这个是哪里不对吗http://www.cnlcn.cn
答：您好，查看到是站点信息没有同步，同步后可以访问。
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西部数码商标业务火热上线，您可点击了解：https://www.west.cn/paas/trademark/，如有需求欢迎您联系我们。
问：升级后，出现问题
答：您好:
请具体描述您遇到了什么问题，如能截图说明更好，以便我司核实处理，非常感谢您长期对我司的支持！
问：数据库升级后就出错
问：我先把数据恢复，之后再让你们帮我们升级一下数据库！
答：您好，1、好的，您可以先进行恢复，然后观察一下， 若后续升级有错误，或遇到错误，最好是可以一并反馈截图，专业我司才可以看到具体报错以便处理。
有问题请及时反馈，并详细说明问题 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站服务器升级后调试哦正常后续费一年，发现打不开网站..请帮忙检查回复，如不能回复则申请退回一年的续费。谢谢
答：您好，服务器存在远程漏洞,被系统自动拦截远程,现在为您取消拦截,已经可以远程,谢谢
https://www.west.cn/news2/list.asp?newsid=757 这是关于漏洞说明,请安装补丁,谢谢
问：请问稍后，网站是否能够自动打开？还需要我们做什么才能回复网站正常吗？谢谢
答：您好，现在80端口和网络已经通了，网站应该可以打开，您参考之前的回复安装补丁即可
目前测试白名单中的域名打不开提示是内存的问题，请您重启web服务或者服务器再访问试试
若是再次出现，可以考虑将主机内存升级到2G
非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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