问：看服务器状态是关闭的，但是，我升级道高仿，提示就升级不了,服务器升级不到高仿
答：您好，服务器核实已处于关闭状态，请您看到此工单回复后再试操作观察 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：还是不行，要不你们直接升级吧，就是100g的这个，香港高仿
答：您好：
已升级，非常感谢您长期对我司的支持！
问：www.f-xm.com 访问不了
答：您好:
问：s.gotocdn.com 我直接的别名解析是这个，没问题吧
答：您好：
问：你好，这台服务器下面的数据库出现问题，打开网站出现如下错误：
https://www.cd-sdx.com/news/3738.html
http://127.0.0.1:8080
账号：
密码:**********
答：您好，
检查您的系统盘空间满了，所以mysql数据库出现问题。建议您先扩容下系统盘，最好扩容30G以上，然后再试下。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：127.0.0.1 (香港163线路) ssh端口:22000 无法连接宝塔登录面板 初始用户名:********** 初始密码:**********
答：您好，请重新再试，非常感谢您长期对我司的支持！
问：（1）之前员工离职，没有交接公司所属http://shilohotels.cn网站的域名与虚拟主机。（2）4月1日，我拨打西部数码客服电话，客服联系对方提供账号密码给我。（通过邮箱的方式）（3）对方通过邮箱的方式提供了账号密码，但是表示忘记密保，无法进行管理权转移。之后没有后续。看看能不能通过平台直接转移域名http://shilohotels.cn及所属的虚拟主机到这个账号下。
答：您好，域名所在帐号是以公司名义申请的，建议公司下载密保重置申请表加盖公章，并按照申请表要求提供资料可重置密保，重置后可自行转移,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请提供下载地址。
答：您好，请您参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=793 下载申请表，用会员邮箱发送至： ，客服将人工受理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：可以帮我查宝塔的登陆地址吗，有时间没有登陆了。
还有ftp的登陆名和密码是多少。
答：您好，
宝塔后台登录地址 http://127.0.0.1:17161/login
FTP信息您可以登录后 进行查看 修改。
另外建议您及时修改后台密码 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个100%是什么。
答：您好，查看服务器系统盘满了,查看/www/Recycle_bin 这个是回收站目录占用文件较多,建议可参照https://www.daniao.org/4617.html 清理下,其次,/www目录最好不要存放在系统盘,建议可存放在/home分 下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你可以帮我帮作一下吗，我不太熟悉，另外mysql也开启不了。
答：您好，已经清理了，您修改了宝塔面板账号密码，我们无法登陆，请您登陆宝塔再重启下mysql看是否有异常,非常感谢您长期对我司的支持!
问：密码:**********，宝塔的，你进一下看看。
另外：/www目录最好不要存放在系统盘,建议可存放在/home分 下，帮放到这个目录下了吗。
问：fanglaoshi.com现在网站不能访问，也帮看看是哪个文件有问题，我好像改了一个首页文件名，忘记是改的哪个了。
答：您好， 1. 请自行将重要文件移动到/home 目录，并设置好软链接
2. 已经为您修复数据库，现在已经访问正常，若有其他问题，下次请重新提交维护工单 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
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