问：我要通过fttp下载服务器上的网页进行页面更新，现在没有远程端口，麻烦你这边帮我生成一个远程链接端口，如图所示画红线的 域需要填写的你帮我发过来。,生成一个fttp远程链接端口
答：您好，这边使用建站助手建立的FTP站点访问是正常的，如图：
请使用建站助手中的FTP链接信息进行访问核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，我的新云服务器网站目录跟原来的虚拟主机的目录结构不一样，里面有类似压缩包等不需要的文件这样对百度蜘蛛抓取有影响的吧？下午提交了百度抓取异常收录反馈，现在还是零收录，我问下：从原来虚拟主机更改到现在的云服务器目录结构变了，站点里的网站地图需要做相对应的修改吗？这个是不是也影响百度蜘蛛的抓取呢？
答：您好，
例如虚拟主机的物理站点路径是: D:\\www\\sss|www 站点根目录
云服务器的物理物理站点路径是: D:\\wwww\\safsadf\\sadfsadf\\web 站点根目录
上面这种情况不会影响收录和抓取, 但如果是下面的这种情况则会影响:
http://example.com/1.html 变成 http://example.com/2.html 或者变成 http://example.com/new/1.html 这样的就会影响, 此时您需要重新生成网站的 sitemap.xml 然后主机提交到百度站长, 耐心等待百度重新收录;
问：按照你刚才说的，我这个云服务器目录是有问题的，访问路径跟之前的虚拟主机路径不一样，麻烦你帮我把现在的云服务器网站里的目录文件夹路径调整跟虚拟主机目录路径一样。调整好后再重新域名解析下。
答：您好：
收录和目录路径没有关系，关于收录这方面的问题，建议联系专业的第三方SEO公司或个人咨询，我司目前只提供服务器硬件和系统方面的技术支持，非常感谢您长期对我司的支持！
问：无法更新文章
答：您好，查看www权限是正常的,请问更新有什么错误提示,可提供后台登录信息我司测试下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：http://ajiatxcc.gotoip2.com/s/login.asp账号agood密码:**********
答：您好，已经为您调整,请稍等半小时后测试下,其次建议转正后尽快绑定您自己的域名访问,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：怎么又打不开了http://ajiatxcc.gotoip2.com/
答：您好，
目前测试二级域名可以访问，您本地可以清理下浏览器缓存测试下呢,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站卡死了
答：您好，
您的数据库锁死的，这样会导致程序无法正常查询数据库表，请检查您的程序对数据库查询进行优化调整，非常感谢您长期对我司的支持!
问：怎么列表这么乱 而且首页也不显示媒体新闻的文章
问：http://ajiatxcc.gotoip2.com/s/login.asp账号agood密码:**********
答：您好，
排版错乱是因为您程序调用的样式文件不存在,请补全文件后在测试访问；
后台生成静态测试可以正常生成，并未出现报错情况。
问：http://www.agood.cc/s/login.asp账号agood密码:**********麻烦帮我看一下这个之前的老网站没法更新，帮我弄的能更新了 我要把老网站的数据导入咱们西部数码的新服务器
问：老网站的IP 地址：127.0.0.1，ftp账号密码:**********# 麻烦给排除一下问题
答：您好，
已经电话联系，目前我司虚拟主机的站点已经可以正常更新网站内容。
问：为什么版面这里乱了 帮忙看一下
答：您好，
这个问题 上面已经帮您检查过，缺少文件导致的，需要补全文件，然后在测试访问,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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