问：我的网站打不开是怎么回事,我的网站打不开是怎么回事
答：您好，
查看当前站点访问报错500, 通常是因为程序代码运行出错, 或者修改过php版本导致程序不兼容; 您请反馈宝塔面板的后台登录地址, 账号及密码; 以便于协助核实; 非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://127.0.0.1:8887/
问：就是最近内存一直很高，不知道怎么回事，看下能帮我优化的稍微优化一下
问：以前1G的虚拟主机都不会这样
答：您好，
问：好的，谢谢你！
答：您好，您客气了. 本次工单已结束.
问：刚升级成香港主机，网址访问不了，未备案网址无法添加
答：您好:
已为您刷新解析，请过20分钟后再访问测试一下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：原云主机（127.0.0.1）保留1天，然后升级并换线路；
请帮忙开启。
答：您好，已申请临时开启，请及时迁移数据,非常感谢您长期对我司的支持!
问：抱歉,打包失败,空间剩余容量不足!剩余 575.992 M,选择的文件打包大小为 653.301 M,请升级空间容量 或者 选择减少打包的文件！
帮我打包一下，我不想升级空间!
答：您好，已经将该主机的www目录进行了压缩，如图：，请核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器的FTP账号和密码在哪？FTP怎样登录？
答：您好，查看是预装环境的，如果是使用建站助手建站的，可以在建站助手中查看ftp用户名密码，ftp登陆需要您在本地电脑安装个ftp软件连接时ftp服务器地址填写127.0.0.1 用户名密码填写在建站助手中的ftp用户名密码, ftp使用可参考 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=735 非常感谢您长期对我司的支持!
问：你就告诉我：我这个服务器的FTP账号和密码，你说了一大堆就跟没说一样。
答：您好，很抱歉为您带来不便，请您远程到服务器-》打开建站助手，在建站助手中查看ftp用户名密码，云服务器的ftp用户名密码是用户自己创建的不是固定的, 我司查看此服务器您创建了一个站点ftp用户名 密码:**********
密码过于简单建议您在建站助手中重新设置一个复杂安全的密码，非常感谢您长期对我司的支持!
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