问：是这样的，我是老客户了， 多年前 ，有一次金牌服务资格的，可现在看，没有了，这个金牌资格我本来想用来创建站点用。。 也不知道你们sql 初始登录服务密码。可以有一次金牌服务资格回赠于我》》？？？创建站点。。我在c盘 www目录下有一个站点 创建的时候出现问题，出现乱码，也不知是什么原因，请问，有没有一次金牌服务资格授予于我。 我便用这次金牌资格用于 创建站点用。。 2月初的时候，你们大多新推出享受免费服务，那时没把握好。请问这次有一次金牌服务资格于我吗？？可以尽快回复我,请问一下我有没有一次金牌服务
答：您好，当前服务器本身有还有2次金牌服务，这次使用后还剩下一次，请确认是否在此金牌服务中处理相关问题，如果是请告知下需要创建的站点名及域名和数据库相关信息,非常感谢您长期对我司的支持！
问：哦，好的，好的，让工程师久等了，决定使用。看看还是熟手，快摸索。。。 这次 搭建站点使用一次金牌服务吧。站点文件是 c盘 目录下www 目录下的新建文件夹2 目录下的 压缩的 站点shiyany(www.greenxf.com).rar。 这个站点是asp的，需要用的数据库是微软数据库， 数据库文件在压缩包里导入就 是 。 我总的系统管理用户名是 密码:**********. 而我本身的数据库安装原本是mysql。 。我的mssql 的用户名 不知道，应该是你们西部数据新装系统初始的用户名，到时你们弄好了麻烦告知。 工程师如果还有空，就处理一下同目录下的另外一个预约.rar的站点，该站点是要安装的， 。安装说明我放在了同目录下的一个doc文件那里。麻烦工程师了。貌似我还没有安装tomcat
答：您好，您现在服务器有2个问题，1当前服务器密码:**********太弱了，强烈建议您修改下密码，否则很容易造成服务器被黑，2，当前服务器使用的，而您程序是asp.net mssql，无法在运行，如果要运行此程序只能停止重启启动IIS,请确认是否可以操作，另外您当前服务器比较旧而且配置较低，java的程序无法跑起来的，java程序建议单独购买一台服务器存放，非常感谢您长期对我司的支持！
问：确认可以操作， 另外，升级的话，等到双1 1 你们优惠再说。
答：您好，十分抱歉，我们发现您服务器内部问题很多，创建站点很简单容易，但是要部署网站有些困难。您还要部署tomcat。您数据库服务都已经被您删除了，我们也不知道您要用什么域名访问，最重要的是安全得不到保障。
我们尝试给您拨打电话沟通说明，但是您那边电话是关机的。
您是否有重要数据，建议您提前备份好重要数据，然后不保留数据重装为安装了的win2008系统，我们再帮您部署,非常感谢您长期对我司的支持!
问：d盘的所有数据不要清除， 要求 保留d盘的数据才行重装。。。。而且我c盘的那2个站点（一个为另一个作为广告的跳转的虚拟目录）也删除不得呀， 还有c盘的xam那个目录也不能删除啊
问：你那边，重装就格式化c盘。你不要把d盘也清空了呀！d盘不影响你们操作
问：千万不要把d盘零散的数据清空呀。 你格式化就格式化c盘。 你操作不来，让你同事帮处理呀
答：您好，十分抱歉，我们再次核实了，服务器内部问题比较多，如果按您的要求创建好站点并配置好数据库，需要额外收费200元。当前已经把金牌服务返还给您。
问：你们好， 你们选择 保留数据盘 重装 试试如何？？？不到一万 千万别说嘛。
答：您好，现在C盘并没有问题，就是D盘没有数据库，所以要选择不保留数据重装，如果手工处理，需要下载重新部署数据库，我们需要单独收费处理。另外您还有，我们也不知道是如何运行的，不知道会不会有所影响。目前站点我们是帮您创建好了，桌面的管理助手打开可以看到，但绑定的域名还需要您确认修改。您也可以自己去安装数据来恢复网站的数据,非常感谢您长期对我司的支持!
问：是这样。先搁置着， 明晚出差回来，再看看给你们答复。要不要格式化
答：您好，好的，若有问题，再及时反馈,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
