问：想升级硬盘 请问买云盘还是升级主机有什么 别？,想升级硬盘 请问买云盘还是升级主机有什么 别？
答：您好，
如果您目前是c盘或者是d盘不够用，可以升级系统盘或者是数据盘；
云盘您可以当做是类似U盘的方式使用，云盘挂载到主机上，您有单独分配一个盘符，也就是您说的e盘。
问：升级数据盘的话 他是直接扩容 比如100个G 变成150G 还是说要清理掉100G格式化 然后才能用新的升级后的数据盘呢
答：您好，
可以直接扩容，不需要格式化原来的磁盘，扩容教程您可以参考下https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=512 ，若不太熟悉操作，您先升级完磁盘，然以可以工单授权我们为您操作扩容到d盘。
问：80端口未被占用，但护卫神中的Apache/Tomcat 服务老是启动不了，造成网站dt.csweixun.com不能正常访问
答：您好，应该是这个软件的问题，将版本切换成2.2后测试80端口启动起来了，但网站打开显示是空白的，php环境测试是正常的，请检查下程序代码，如需要使用Apache2.4可以重新下载这个软件安装试试，非常感谢您长期对我司的支持！
问：登录用户名:**********主体单位名称：程力专用汽车股份有限公司备案域名：hbszsv.com备案号：鄂ICP备号
答：您好，由于贵单位的情况特殊，若需获取该备案号的备案管理账户和密码，请联系 沟通获取；
非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：https://beian.west.cn/notice.asp?id=42 根据这个要求，hbszsv.com这个域名要发送短信，我只想确认下这个准确备案号，不行你帮我查看一下
答：您好，这个域名的备案号是: 鄂ICP备号-4 可以访问http://www.beian.miit.gov.cn/publish/query/indexFirst.action 域名信息中输入域名后进行查询,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://anlizhi.gotoip2.com/ 这个是我们网站地址 进去就跟图片一样了 帮我查一下 非常感谢
早上麻烦一下，现在又来 不好意思哈
答：您好，查看您对应网站数据库配置文件现在连接的数据库并非当前主机赠送的，对应数据库配置文件是/www/Cache/config.php ，当前已经为您重新修改了，网站已经可以访问，对应请勿替换该文件内容,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我添加了一个栏目，然后又打不开了。是代码的问题吗
答：您好，您截图中出现报错的文件/www/Cache/~runtime.php ，其是网站程序的缓存文件，当前为您将该文件删除后，其程序会自动在页面访问后重新生成，生成后现在网站已经可以访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问：只要后台改一下就这样了
问：你教我一下方法，我下次就不麻烦你了 我自己修改，你教我一个傻瓜方法，非常感谢 就是不想再麻烦你
答：您好，就是直接到主机FTP空间对应目录下，将/www/Cache/~runtime.php 这个文件删除或者重命名既可，通过主机后台文件管理器也可以进入，如要彻底处理到该问题，建议您可以直接联系您网站程序员为您核实看看，其现在该是临时处理的，其应该还是程序内部异常调用或者设置导致,非常感谢您长期对我司的支持!
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