问：请问数据库上传到空间就有数据丢失是什么原因,请问数据库上传到空间就有数据丢失是什么问题
答：您好，
是数据库么，数据丢失是指网站某个记录被删除么，最近访问日志已帮您下载到www/logfiles目录下，请结合访问日志排查，程序是否存在后门等
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：是这数据库，一上传就有数据丢失，怎么排查呢？谢谢
答：您好
请详细描述下具体是哪里有丢失，如何测试有丢失的,请提供下具体测试方法，我们为您核实下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：红色框着的这两项数据丢失
答：您好，抱歉,请核实是否最近有修改过相关数据,核实此虚拟主机上次备份的时间是,建议可先备份database\\下的数据,然后通过业务管理–虚拟主机管理–管理–恢复备份,可恢复此目录下的数据库文件后查看下是否有您需要的相关数据,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：恢复备份在其他文件夹就有这数据，如果直接恢复到网站目录数据就丢失了
答：您好，检查服务器没有任何的拦截记录，建议可以把旧数据库改名，然后重新上传下，目前我司下载/www/database/data2010.mdb ，您截图的两列是存在的，但是值是0，这种可能是从程序上修改的，建议先把程序配置改名，然后再上传试试,非常感谢您长期对我司的支持！
问：谢谢
答：您好，不客气，建议先参考上面的方法排查下,非常感谢您长期对我司的支持！
问：后台管理地址：http://您绑定的域名/.php默认管理帐号:**********默认管理密码:**********
答：您好，
已帮您重置为 ，请现在试下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：主机c pu过高，服务器直接502错误。我重启才解决，服务器502错误的时候，并没有受到异常邮件，我们都不清楚什么时候主机开始不能访问的。另外，麻烦帮忙检查下为啥会c pu过高呢。每天我们网站的访问量就几十人，是否被攻击呢？是否有对应的解决方案呢。 主机地址127.0.0.1 54cwksxv
答：您好，目前服务器资源正常，出现502错误是由于服务器内后端web服务异常引起，目前您是nginx apache的配置，一般502是或者php未启动导致。
问：您好，备案密码在哪里找
答：您好，
1、可以先参照这个链接：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Nzc=&tdsourcetag=s_pctim_aiomsg在线找回。
2、若不能在线找回，请在我司网站上尽可能使用您的备案业务所在的账户提交工单，备注具体用户名备案域名、单位名称、备案号，并在该工单中上传营业执照和备案负责人身份证。
非常感谢您长期对我司的支持！
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