问：服务器密码:**********
http://127.0.0.1/ 打不开 浏览器也打不开 phpmy 登录不进去安装了 php7.0 php7.1 php7.2 ,phpmy 登录不进去
答：您好， 查看 附图查看phpmy 打开正常，
站点也可以正常设置php 版本 ，附图
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：
答：您好，此情况请优先检查是否勾选安装了 附图，另外，请检查程序是否支持php 7.0
如需我司协助分析，请提交正确维护工单类型，【主机租用 vps、云主机】 -> 【站点设置】 -> 【网站无法访问/打开异常】
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：您好，公司名称（济南三恒环保热能设备有限公司）被账户使用，但是此账户并非公司注册，所以申请人工重置。联系电话：
答：您好，备案用户名:**********，密码已发送至注册人手机，请联系获取,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：www.cm-cnc.com；咱临时主机账号密码多少
答：您好，试用主机访问需输入用户名:********** 密码:**********，非常感谢您长期对我司的支持！
问：会员名 主机体验型150M这个 上传源码后 网站后台生成按钮 生成不了，后台地址/1 登录账号和密码都是 可以看一下 然而上传到别的公司空间 就可以正常操作 问题出在哪里 是不是你们的空间权限没有给我打开 附上别人主机产品类型：http://www.dbshost.cn/pdtshw/hstshw/hst_dtl.asp?gid=start50
这个是上传别的空间的访问地址 正常的http://shantao520.us68.idcwind.net/1 登录账号和密码都是
答：您好，已经处理，原因是我司二级域名和您程序不太兼容，目前已经调整了，另外更换成您自己的域名不会有这个报错,非常感谢您长期对我司的支持！
问：
密码:**********
问：http://yx.xingzuo1997.com:8080/
答：您好，
我司测试访问正常，由于您的域名做了cdn的，您可以ping 下www.xingzuo1997.com，将ping截图反馈我司为您查看。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：
问：第一我重启了服务器
问：可能是我安装插件导致后台崩溃了，我就重启了服务器，然后网站就打不开了
问：你看看是不是服务器重启的问题
答：您好，
若需要我司为您排查，请提交【主机租用/vps、云主机】–【站点设置】–【网站无法访问/打开异常】类型工单，系统扣一次金牌服务为您排查。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：你们服务器重启所有的服务本来就要重启，这是你们自己的责任
问：除了钱你们还会什么，欺负老百姓什么都不懂
问：直接扣除金牌服务就是，本来就是在下的售后无法
问：大哥，大家都是做技术的，能帮的小忙就帮一下，谢谢
问：【主机租用/vps、云主机】–【站点设置】–【网站无法访问/打开异常】类型工单，系统扣一次金牌服务为您排查。大哥我就是在这里提交的，你排查呀
答：您好，您的主机是云主机，是独立的主机，您拥有所有的管理权限的，且我司没有您的服务器登录信息，是无法管理您的服务器的。当前您提交的是虚拟主机的工单，请确认。
我司可以扣除金牌服务后为您排查，请提供下服务器的远程登录密码。以便我们查看。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器初始密码:********** 或者2nfzgjx5
问：https://www.xingzuo1997.com/wp-login.php网站的首页打得开内页也打得开就是打不开
答：您好，
检查是php53没有启动导致，已经启动，测试可以打开了。
但是您的程序运行很吃内存。我司访问一个页面就会将内存耗尽，所以会出现您的站点访问慢和打不开。预计后面还是会出现这个问题（502也是因为程序耗尽内存导致）。建议您将内存升级下，可以扩容到4G内存，同时优化下程序。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：现在是网站后台打不开
答：您好，
我司检查日志发现由于内存不足，mysql被杀死了，当前已经启动，但是可能是还是会再次出现。所以推荐升级到4G内存以上后试下。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：麻烦您先释放一些不要的内存，看看能不能打开网站后台，我充钱如果还不能解决不是浪费钱吗
问：帮我把一些跟网站无关的占内存的服务关闭谢谢
答：您好，
这是系统记录的相关日志，已经多次出现了系统kill占用内存较高的进程。
同时帮您重启了服务器，相关资源都已经得到释放。
如果再次出现这种情况的话，建议您最好还是考虑将内存升级一下吧。
2G的内存的确还是稍微较小了一些，要确保系统有足够的资源可用才行。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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