问：网站打开很卡，内存和cpu使用总跑满，是不是你们换宿主主机问题呢？还是有攻击？请禁用下远程调用数据库的端口和设置下每晚2点自动释放内存和cpu等,网站打开很卡，内存和cpu使用总跑满
问：主要是手机站https://101jiajiao.com/touch,用ie和火狐打开很卡
答：您好，开启日志查看较多来自爬虫的访问，其中头条蜘蛛的爬虫较多，如需屏蔽，请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=662 。 或考虑升级服务器cpu、带宽配置，非常感谢您长期对我司的支持！
问：之前也有爬虫怎么没事？花钱的工单就这么结束了啊？设置的那几个都设置了吗？
答：您好，
问：您好，www.hbadjs.com ICP密码找不到
答：您好，备案密码是备案成功时工信部系统自动发送到备案主体负责人手机和邮箱的，只有用户本人知道，若忘记您可以尝试在工信部网站 http://www.beian.miit.gov.cn上在线找回；如您在线无法找回，可尝试通过下载纸质找回密码申请表进行找回，参看http://beian.vhostgo.com/docs.asp （目前河南和广东不提供纸质找回密码） ,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：早上改了一个管理员的登入密码访问域名.com的网站出现
DedeCMS Error Warning!Technical Support: http://bbs.dedecms.com
Error page: /index.phpError infos: 错误警告：连接数据库失败，可能数据库密码不对或数据库服务器出错！
答：您好，麻烦提供下正确的服务器远程密码，非常感谢您长期对我司的支持！
问：远程应该是这个127.0.0.1:
答：您好，是用这个地址远程的，目前是远程密码不正确，请核实重新提供下远程密码，非常感谢您长期对我司的支持！
问：
答：您好，查看缺少了这个数据库用户，重新添加了，测试访问正常了，非常感谢您长期对我司的支持！
问：mssql 数据库不知道什么问题，读取数据写入数据我的客户管理这里面是有7000条数据， 但是打开客户管理这个页面要1分钟以上，甚至504超时。 以前你家的空间不是这样子的， 也就是10秒钟或者多一点的样子。半个月前都是正常的。我在你家有多个空间。都变得很慢。是不是你家半个月左右数据库有过什么设置升级？
我提供一个我的登录账号您查一下看，为什么读取数据会这么慢。登录地址：http://hudan2.gotoip2.com/smshoutai/index.htmlftp： 密码:**********登录用户名:********** 登录密码:**********登录后，点一下客户管理看看。
答：您好，是的，操作确实较慢，数据库没有做过调整，通过客户端连接操作也很快，其他也很慢，请提供具体域名，以及测试用户名和密码，以便于进一步分析,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：请提供具体地址或ftp账号? 这个是什么？
答：您好，核实数据库所在服务器负载较高，已申请更换一台数据库服务器，请现在试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，核实数据库所在服务器较高，已申请更换一台数据库服务器，请现在试下请问数据服务器较高 是什么意思呢？ 现在速度好像是比较正常的。
答：您好，原数据库服务器负载较高，已反馈排查优化中，已帮您更换一台服务器，请再观察,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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