后台系统密码被改了-虚拟主机/数据库问题

问:后台密码,被改了,进不去,,后台系统密码被改了

答:您好,查看到您使用的是dede程序,密码重置可以参考http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=752进行重置。

问:portal.okaymotor.asia 网站无法访问,请帮助排除。胡存良127.0.0.1服务器用户名:**********服务器初始密码:**********

答:您好,
出现问题的原因:是由于www服务未启动,已为您启动。附图:。
测试站点:http://portal.okaymotor.asia/已能够正常访问,您再试试。
非常感谢您长期对我司的支持!

问:还是打不开这个网址呢,请再检查一下哦,感谢。

答:您好,
测试站点:http://portal.okaymotor.asia/已能够正常访问,
附图:、。若访问的不是您的站点页面,请您检查网站根目录下面是否存在程序文件,请您核实一下。如确实还需协助,请您提交正确类型工单:【主机租用 vps、云主机】 -> 【站点设置】 -> 【网站无法访问/打开异常】,并且请您再详细的描述一下情况,进一步为您检查。非常感谢您长期对我司的支持!

问:127.0.0.1登录密码  或 服务器进去卡顿CPU显示100%

答:您好:
未发现其他异常情况,核实系统进程导致,可以尝试重启后再观察一下,非常感谢您长期对我司的支持!

问:问题1:如上图,代理如何给名下用户开通SSL证书
问题2:如上图,代理如何给名下用户开通云建站

答:您好,
1.SSL证书您需要手工到官网来帮用户开通,开通成功后提供证书文件给用户
2.云建站也需要手工到官网开通,开通成功后给用户提供登录地址及相关的账号密码进行管理
,非常感谢您长期对我司的支持!

问:1,SSL,我只能到西部官网上操作?然后下载后发给用户?用户无自己的管理平台?2、同上,用户无法在我的平台下操作这些?开通后,提供的地址啥的都是西部的?

答:您好,
1.SSL证书成功后只有证书文件,所以只要给用户提供证书文件即可。用户可以直接使用
2.云建站开通成功后,有独立的管理面板地址和我们虚拟主机的管理面板地址一样,同时有账号和密码,用户可以自己登录管理云建站,上面没有我司的任何官网信息
,非常感谢您长期对我司的支持!

问:您好,我这个www.dkwiw.com备案已经审核通过,备案号:ICP主体备案号:粤ICP备号麻烦您帮我通过白名单,我要升级国内空间使用,谢谢哦

答:您好,

西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!

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