问：这台新开通的虚拟机，帮忙安装一下网卡驱动，配置一下IP地址。系统盘和数据盘我都已经上传导入了。,虚拟机导入
答：您好，
虚拟机的导入，可参考教程：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=679。如还需协助，请您提供服务器正确的远程登录密码，进一步为您核实。非常感谢您长期对我司的支持!
问：密码:**********其中C0M是数字0密码我试了是正确的，麻烦操作下。
答：您好，
检查到您未加载成功驱动，附图：您再重新加载驱动（https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=679），再试试。非常感谢您长期对我司的支持!
问：已经点击载入驱动盘
答：您好，
已经处理好了，测试已能够正常远程，附图：请您核实。非常感谢您长期对我司的支持!
问：从5月6日开始，www.keyray-hk.com的虚拟空间流量激增，每天几乎接近1G的流量，我们网站的访问量按道理来说没有这么大的，请问是不是有人恶意攻击我们？还是属于正常的访问流量，请帮我们查询一下，谢谢。
答：您好，
我们帮您查看了最近几天的日志，最近几天日志生成的也的确比较大。
但是我们帮您分析了下日志，日志中并没有太大的异常。
应该是访问量比较的原因导致，您也可以进入www根目录下的里面查看一下日志。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：我的sql数据库和sa账户都被我禁用了，把账户恢复一下，麻烦帮我处理一下，我还有两次金牌服务，注意数据不要弄丢了
问：我新开了一台服务器，麻烦两台服务器内网通讯帮开启一下
新服务器Ip:127.0.0.1新服务器密码:**********
尽快处理一下，网站都停掉了
问：需要127.0.0.1上可以看到127.0.0.1的硬盘
127.0.0.1不能看到127.0.0.1的硬盘，因为127.0.0.1这个服务器我怀疑有病毒，为了安全，不要让这个服务器可以看127.0.0.1的硬盘
问：或者最安全就是都不要看到对方硬盘，直接通过http://127.0.0.1/这样访问就可以了
问：麻烦重装一下127.0.0.1这个数据库，注意d盘数据不要弄丢了
答：您好，已经和您电话联系，核实您对应数据库备份都在截图中的目录，您也可以看看对应数据库是否齐全了，如齐全拷贝数据您可以将对应数据库服务停止后既可拷贝,非常感谢您长期对我司的支持!
问：把空间端口改为88谢谢
答：您好，虚机网站访问是通过80端口实现的，由于虚机是资源共享 ，无法针对某一个站点做设置 ，结合您的需求，可使用云服务器独享资源 ，自定义端口以实现需求 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：云服务器在哪购买，多少钱呀
答：您好，云服务器的购买链接 https://www.west.cn/cloudhost/ ，具体配置可根据您需求来选配 ，若您在选择时有疑问，建议您可直接联系我司 028 – 转分机 8291 进一步咨询，或您可留一个号码，我司及时联系您 ,非常感谢您长期对我司的支持!
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