问： 虚拟空间带宽可以升级吗 网站打开比较慢 然后把网站放到云服务器里面10M的带宽 打开会变块吗,我们这个官网打开太慢了
答：您好，
问：那个文件是思源字体文件 已经是最小的了 我没办法了 但是其他的同行用的也是这个思源字体的文件 为什么打开那么快 我很萌 我这个官网比较重要 每天都有我们的客户会进行访问
答：您好，您看一下是否可以第三方网站去调用那个字体，然后您网站上调用对应的地址试试，不要直接上传到空间上引用
非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://www.genomeditech.com/ 这个网站也上传了这个字体文件 但是打开很快
问：这个网站我们放在咱们云服务器里面
答：您好，
这个网站我司测试打开速度也不算太快的，您可以考虑之前提供的方案，使用第三方CDN或者是托管字体到其他存储，然后程序上去调用，非常感谢您长期对我司的支持!
问：想重命名,但是服务器无法重命名
答：您好，
如无法直接重命名,可参照https://jingyan.baidu.com/article/d621e8da59efc4.html进行调整,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，测试ftp登录正常的，可以使用这三个地址：myftp.myhost.net、zzftp.myhost.net、gdftp.myhost.net 连接试试，ftp账号和密码不变，非常感谢您长期对我司的支持！
问：登录的用户名忘记，找回账号和密码
答：您好，1.请先在备案平台-忘记密码按钮处尝试在线找回，忘记用户名也可以点击在线找回
；
2.若不能在线找回的情况，再请提供具体备案域名，备案号，单位名称等信息，并上传营业执照，法人身份证、办理人身份证、联系人电话等信息；经核实情况属实的，可人工协助找回,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名：ynhyny.cn备案号：滇ICP备号单位名称：云南宏艳农业开发有限公司电话：邮箱：@qq.com
答：您好，
1.因未与备案单位法人联系上核实情况，暂无法直接重置；
2.您请联系备案单位法人告知申请找回网站备案账户密码事宜，并请其注意接听我司核实电话：，核实无误后即可重置备案平台登录密码反馈；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
