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hongruikeji管理 升级 续费 提问 合同批量续费
,突然打不开了。
答:您好,可以打开了,请您清空浏览器缓存或者换一个浏览器再测试一下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:127.0.0.1 这台服务器上的网站都打不开了
http://www.sh-yipeng.com/http://www.hbczjg.com/
答:您好,查看到网站访问一直在加载中,查看到服务器网络和监控正常,您可以尝试重启一下服务器上web服务后访问再试。
问:你好,技术员知道密码,请问怎么修改登录服务器和数据库和宝塔的密码?
谢谢
答:您好,登录http://127.0.0.1:8887// 面板设置–修改登录密码,数据库–修改密码,非常感谢您长期对我司的支持!
问:在文件管理修改了代码,没有保存上而且之前代码也没有了。4月26号。www/index.htm
答:您好,
1、查看此文件存在的,并且 文件中是有内容的,如图。 也还有.bak的备份文件。
2、文件管理编辑器不适合编辑文件,可以临时用来查看文件使用。
若您要编辑文件编辑代码,建议您将需要编辑的文件 通过FTP下载到本地, 然后使用专业的代码编辑器,比如notepad ,editplus 等 进行编辑,然后通过FTP软件上传 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:明明就是出错了!有些东西我没有删除为什么没有了!4月26号这一天很奇怪!
答:您好,我们测试了修改文件功能是正常的,请核实您的修改时间,以及是否后台更新首页是否又覆盖了等因素导致的,您现在可以重新测试文件修改功能,非常感谢您长期对我司的支持!
问:www目录下的几个文件夹删除不掉,请帮我删除或者帮忙重新生成一个www目录,谢谢!!
答:您好,已为您删除重建了www目录,请查看核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问:标题!!!!只要是带端口访问的都不行,包括宝塔控制面板。!!!!!
答:您好,
您127.0.0.1 这个IP是选择安装的是纯净版系统,所以您安装了宝塔面板以后需要在您的服务器防火墙上放行对应的端口才行。
您可以参考https://jingyan.baidu.com/article/925f8cb8bf55f1c0dde056fb.html 帮助文档将对应端口进行放行,或者也可以提供具体需要通讯放心的端口以及服务器远程账号和密码。
我们帮您在防火墙上放行,然后您再测试。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:我在安全组是全部放行的。大哥,全部放行了。宝塔面板的我在安全组放行了, 在安全组也放行了都不能访问。在服务器里本地访问就可以。
答:您好,
明白您的意思,您在安全组放行但是没有在自带的防火墙上放行的话一样的访问不了的。
您还是提供下服务器远程账号密码以及需要放行的端口,我们帮您设置下吧。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:127.0.0.1:
全部端口放行
答:您好,
127.0.0.1 的宝塔端口8848已经在防火墙上放行了,现在外部也可以通过8848端口进行访问请测试核实一下。
我们不建议将所有端口都放行,所有端口放行的话有安全隐患会导致服务器被黑的概率变大。
同时之前也告知了您帮助文档,您参考帮助文档添加需要放行的端口即可。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:你给我加了之后我又加了个全部放行的,还是不能用啊。靠不靠谱啊。
问:等那么长时间还是不能用。
答:您好,
您指定的域名解析到的IP并非是您购买的这个IP地址,还请您确保域名已经解析指向到127.0.0.1 这个地址并生效。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:127.0.0.1这个是创宇云的CDN。我加的ddos防御.
答:您好,
第三方的cdn应该是不支持非80端口加速,所以如果要访问宝塔并且指定域名的话。
还是必须要将指定的域名A记录指向到服务器IP地址,然后再测试访问。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!
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