问：您好，我这个网站http://www.mzwg.com/在后台修改添加首页幻灯片，是添加了两个图，为什么页面更新过来很慢，另一个还没有？？？是空间缓存问题吗？,数据更新好慢
答：您好，请不妨核实一下您对应幻灯片图片是否上传完整，当前查看对应首页幻灯片只有一张图片，调用图片是http://www.mzwg.com/wp-content/uploads/2020/05/.jpg ，您可以提供到网站后台地址和对应账号密码，还有添加相关图片的位置，以便我司为您核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：帮忙把数据库版本升级到V5.6或V5.7，目前数据库版本低，导入不了数据库数据。
答：您好，
已经为您将该主机更换到了mysql版本为mysql5.6的服务器，目前正在迁移过程中，您可以等待20-30分钟后测试；非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站未添加，请在后台添加
答：您好，
查看您程序放置路径不正确,已经为您拷贝到www下,请刷新查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://www.tv-2.cn/install/index.php
答：您好，
问：
答：您好，
问：用了一个微擎，里面安装了一个人人直播。现在测开直播需要开启这个功能。具体的案例是https://7.xuexin365.com/ 账号 密码:**********..，选择“学信网服务号”找到这个‘学信网商城’【就是人人商城】应用，互动直播
直播管理，操作
然后这个有提示。
问：主要是解决我这个直播视频服务器配置的问题。
答：您好，已经安装好了redis，现在可以进入直播界面，请您测试下，感谢您对我司长期的支持，如需帮助欢迎再联系我们。
问：好像操作说明需要 和woole的支持
答：您好，目前看视频可以打开，您这边有其他什么问题吗？有没有环境支持的配置说明，可以提供下我司为您核实下。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：代理平台-普通用户升级主机缴费报错：
代理后台设置了使用上级支付接口的：请告知下原因
答：您好，请提供代理平台用户名和密码以及专属密码，以及需要升级虚拟主机用户名，以便于进一步排查,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://www.new988.com/代理平台账号：密码：
缴费失败的用户名：会员：密码:**********
主机升级： 升级到不能正确缴费
答：您好，请检确认当前用户余额是否充足,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：已经测试了，预充值的话，能进行缴费，是不是所有的产品购买都是先预充值再进行购买？？？？请告知，谢谢
答：您好，所有产品必须充值后才能正常操作,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
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