问：您好，我们给客户注册了一个域名 gzlfood.com 且已经备案，现在客户说，请问下wx.gzlfood.com域名的443端口备案的问题，电信的说要还要去贵州 通信管理局备案。还需要备案吗，谢谢！,请问下wx.gzlfood.com域名的443端口备案的问题
问：备案的是 域名：gzlfood.com 黔ICP备号 这个wx.gzlfood.com 是二级域名，还需要备案吗？电信的发了一个截图给客户，请看下，他是查的IP地址 请问下，这种还要备案吗，如果要，要怎么备案呢，谢谢
答：您好，
问：您好，客户的网站就是我们做的，他的空间就是用的我们的。现在我仔细看了下对方发给客户的截图，是IP，那么就等于是他们是要客户做IP地址备案是不是？直接请客户联系电信，办理IP 地址备案就可以了是不是，谢谢
答：您好，若是使用电信IP，要求IP备案， 建议联系电信核实备案办理。
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问：伪静态规则设置有问题，麻烦老师看下，列表和内容页打不开http://ee.da0552.com/
答：您好，
问：新开的，客户用淘宝的，麻烦换个118开头的ip127.0.0.1:服务器初始密码:**********
答：您好，已经特殊申请为您更换ip为
问：您好，天津金宝来管道科技有限公司之前在贵平台备案了，现在找不到备案帐号了，现要怎么找回帐号和密码
答：您好，
1.核实贵单位的备案账户即单位名称：天津金宝来管道科技有限公司 ；
2.若忘记登记密码，请核实注册账户时登记的手机：1334****555或邮箱：uy** 是否还在使用；若在使用，请点击备案平台右上方“忘记密码”，输入用户、手机号或邮箱，对应选择发送，系统会重置密码反馈至对应的联系方式上；
3.若手机和邮箱都未使用了，请在工单中补充上传营业执照和法人身份证，注明申请人姓名，我司核实确认情况属实后，可重置登记密码反馈；
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