问：SSL证书更新没接触过，不会操作请远程协助更新SSL证书账户密码:**********,请求协助远程更新SSL证书
答：您好
我们看该服务器是安装的wdcp2.5版本,之前部署应该是手动操作的,若不会操作,请提交正确工单分类：【主机租用/vps/云主机】—【站点设置】—【配置HTTPS/SSL证书服务(单个站点且环境为模板环境）】 并提供登录密码,及域名,我们为您处理,会涉及到费用,,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：lsfby.com.cn 这个网站要等保测评， 服务器登录密码:********** ，帮我看下 哪些是你们服务器那边可以帮忙处理的。
答：您好，物理安全，我司的云平台系统的所在机房均通过了3级等保测评，网络安全中我们提供的服务请参看https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1759，其他的属于客户系统配置细节，建议请测评公司指导,非常感谢您长期对我司的支持!
问：主机安全–安全审计那块内容，需要说明服务器数据库日志保护策略，并附相应截图。麻烦整理下给我
答：您好，服务器数据库日志保护策略 这属于您自己服务器上的设置,请咨询测评公司指导,谢谢
问：您好，我们之前的域名已经失效了，但是我也没有之前备案的账号。只有备案密码。请问如何修改备案或者是注销之前的备案？
答：您好，核实该域名lc.com 备案：蜀ICP备号 接入不在我司，若有备案密码，可联系原备案接入商在线填写密码申请注销备案；
若找不到原备案接入商了，可向管局提交书面申请注销；在www.028icp.com 上注册账户，点击注销备案根据提示提交申请；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：WDCP面板:http://127.0.0.1:8080/WDCP面板登录名： 或 WDCP面板初始密码:**********问题：无法登陆，请帮忙重置一下，谢谢！
答：您好，您提供的登陆服务器的SSH密码不对，请您核实一下正确的远程密码，非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器IP： 127.0.0.1:22000服务器用户名:**********服务器初始密码:**********
答：您好，
1.远程密码:**********，请注意保管
2.wdcp登陆账号是密码:**********
非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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