问：服务器绑定解析之后无法正常访问，已经有对应nginx服务，已经绑定了域名,服务器绑定解析之后无法正常访问
答：您好，当前测试您服务器80端口不通，建议您可以尝试远程连接到服务器上参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2329 检查一下，是否是系统防火墙中没有放行80端口,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器打不开 所有站点打不开 麻烦看下是什么问题 急
答：您好，测试主机网络和80端口都是通的，同时测试白名单中的域名可以访问，请您核实，非常感谢您长期对我司的支持!
问：之前是单台服务器，如果要升级到负载均衡，能不能把现在这个台服务器的ip地址用作负载均衡的ip，不想换ip容易影响搜索引擎权重。因为之前的服务器，配置方面也不太适合做负载均衡服务器，所以最合适的办法是，负载均衡服务器用我现在这台服务器，不知道能否实现。
答：您好，可以保留，负载均衡理想的是6台服务器。
您这边根据自己的需求购买后。反馈工单，我司可以为您将调度器的ip和您现在的ip调整下，这样您的站点对外ip还是现在的ip的。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站伪静态规则是在所有的web服务器配置吗？
答：您好，不是的，配置在文件服务器站点根目录下即可。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：后端服务器添加好了，域名怎么和调度器绑定呢？解析到调度器，打不开，需要在调度器也新建一个站点？
答：您好，这边检查您的调度器的80端口不通，请您核实下您的调度器是否配置正确呢。
，调度器上不需要建立站点，做好后端weib的分配即可。您这边检查下是否搭建正确。
可以参考教程https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=886处理。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：重新安装了调度器，还是不行，麻烦看下：http://www.51ruxue.com/
答：您好，您这边请提供下调度器和web服务器和文件服务器的远程登录信息，我司为您排查下。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：web:127.0.0.1 服务器用户名:**********服务器初始密码:**********
文件服务器：服务器用户名:**********服务器初始密码:**********
问：文件服务器ip：127.0.0.1调度器
答：您好，检查您当前只添加了一台web 127.0.0.1，目前从web服务器上看架构没有问题，静态文件也可以访问探针也可以访问，目前访问空白请检查下程序是否有异常，注意数据库要用内网IP连接，不能是,非常感谢您长期对我司的支持！
问： 127.0.0.1 刚刚这台服务器配置开错了，能帮我删除后，我重新开一台吗？
答：您好，非常抱歉，目前经理不在线，无法立即删除，检查您账号有足够的余额，您可以先重新购买，明天申请删除 127.0.0.1 此服务器,非常感谢您长期对我司的支持！
问：发现一个问题，用了负载均衡后，比如我2个web服务器，现在我访问一个页面正常，加入我是通过后端的web A服务器建立的连接，如果我关闭了web A，再次访问，发现网页打不开，并不能自动跳转到web B服务器.
答：您好，
问：重试还是这样。
问：只有这调度器中把有故障的那台服务器删除了才行。这负载均衡还有什么意思，根本不能这第一时间响应。
答：您好，我司经过核实可在web服务间切换 ，建议再观察，若仍有问题可在正常工作时间反馈我司 ，以便跟踪处理 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：负载均衡 这个怎么设置ssl
答：您好，
您目前使用的这种模式如果要部署HTTPS的话，需要在每一台web服务器上部署SSL证书才行。
如果您需要部署SSL证书，请提供具体需要部署证书的域名以及每台服务器的远程账号密码。
我们可以帮您部署，但是帮您部署会涉及到费用200请知晓。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：是不是和平常部署ssl证书的操作方法一样，如果一样的话，我自己会部署。
答：您好，
负载均衡部署SSL证书和普通单台服务器部署证书不一样，需要每一台web服务部署的环境都必须一样同时还需要在调度器上进行设置和调整。
我们帮您部署的话可以帮您调整并确保无问题，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：那再问下，你们推荐的 这个负载均衡，两台web 我关闭一台web的程序池，网站就打不开了，根本没有自动切换。
问：
答：您好，
就算您停止了一台web服务器上的站点应用程序池，但是并不会影响到调度器上的检测结果所以不会自动剔除和切换。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：你说错了，我说的是这台服务器 127.0.0.1（NginxSLB），你说的那一台，我测试过没有问题，可以自动切换。
答：您好，Nginx也可以自动切换，只是切换的时间默认设置的是500秒内失败3次，才会判定后端失败，具体您可以查询下nginx 的max_fails和fail_timeout参数的功能,非常感谢您长期对我司的支持！
问：好了，是我之前测试的问题，之前是暂停其中一个web中的应用程序池，刚刚直接关闭web的iis，发现可以正常切换。NginxSLB 这个在后台直接上传证书就可以绑定ssl是吧，不需要额外的配置了吧
答：您好，nginx可以直接服务器管理页面上就可以上传证书,反向代理后端的80,这样后端web就不用每台都配置证书了,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
