问：选中asp之后点启动，然后就出来这个弹窗,iis里面的asp服务器启动不了
答：您好，这个是IIS 我司查看您安装的宝塔面板安装的nginx 已监听80端口，所以IIS无法正常启动了。
如果要使用IIS请您设置禁用nginx在启动IIS,非常感谢您长期对我司的支持!
问：如图：服务器中的图形钟，不显示秒指针。也不是我设置不见的。麻烦把它设置出来。我就这一台服务器。
服务器帐号，密码，端口都是默认的，没改过。开干吧。
答：您好，请您提供下服务器远程密码，我司无法查看到服务器密码，以便我司核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：控制面板上自己看，我没有改过
答：您好，现在我司已经没有权限查看服务器初始密码，请您提供下127.0.0.1服务器远程密码,非常感谢您长期对我司的支持!
问：初始密码:**********
答：您好，核实您该问题，当前工单没有扣除金牌服务使用次数，而对应和windows2012系统上面的时钟其都是没有秒针显示的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我自己电脑虚拟机安装的 2008 r2，都有秒指针，刚看过
答：您好，抱歉,核实win7系统参照https://jingyan.baidu.com/article/ceb9fb1088b7978cad2ba0d6.html 设置了显示秒后依然无法显示,如对此有特殊要求,建议可安装系统,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问： 服务器刚买的，宝塔面板登录不上去，但是客服点电脑 包括我自己的手机都可以登录，就是我的电脑宝塔填好账号密码后点击“登录”没有任何反应，跟没点击一样！
已经采取过无效果措施：重启电脑，重启路由器，换浏览器都没用，感觉应该也不是被拦截了窗口，我故意填错的密码 点击登录也没有任何显示！
答：您好，
测试谷歌浏览器 和 360浏览器都可以正常登陆 ，如图，您可以尝试清空浏览器缓存后再测试下登陆， 非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，忘记密码怎么找回？
答：您好，找回备案平台登录密码流程请参见：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Nzc= ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我问一下服务器升级硬盘，要不要重启？因为现在在下载，升级了断了就尴尬了。
问：升级一般要多久时间。升级硬盘。好像说明里面有要重启
答：您好，升级硬盘需要登录服务器先关机服务器,然后在服务器管理–升级–再升级硬盘,升级后系统会自动开机,升级后参照https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=905 扩容系统盘,https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=587 扩容数据盘,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：已经升级了。要多久。过去好多分钟了。是不是要关机
答：您好，
已经升级完了的，您可以参考下
https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=905
https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=587
这里的方法操作扩容，若需要我们帮您操作，请提供下您的服务器登录密码，非常感谢您长期对我司的支持!
问：地址 http://127.0.0.1:8887/ 管理员用户名:**********
麻烦帮忙一下
答：您好，
是需要ssh 登陆的 密码，并不是宝塔面板的登录密码。
问：服务器用户名:**********服务器初始密码:**********
答：您好，
已经扩容完了，您查看下。
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