问：收到一封邮件，内容如下，看看是真的么，我后台显示也没有非法信息啊
尊敬的用户：吕春峰 您好！
再次提醒：若您未在24小时内清理这些有害信息，我司将在24小时后关闭您的主机，希望您能配合处理，谢谢。
本电子邮件由系统自动发送，请勿直接回复。如有任何建议可通过以下方式联系我们。
联系人：吕春峰
联系电话：
邮箱：
,收到一封邮件，内容如下，看看是真的么
答：您好，核实主机是有非法信息的
请通过管理中心–安全与检测–查看，非常感谢您长期对我司的支持!
问：我要将一个站点的xishang/www/UpLoadFiles/UpLocaFTP/，这个目录为用户设置一个FTP独立权限，怎么操作给用户一个FTP用户名和密码，只维护这个目录不影响我本身的站点的FTP权限，这样可以吗
麻烦附上操作过程和帮助，下次我方便自行操作
答：您好，已创建;
测试连接及上传正常(如图). 请核实; 非常感谢您长期对我司的支持!
问：虚拟主机FTP：容量使用超标，之前是因为客户5.23号上传了大量图片导致的，昨天我们在网站后台和FTP中删除了5.23的所有信息，今天刷新空间没有任何变化，请工作人员协助解决，谢谢
答：您好，
目前计算/www/uploads/ueditor/目录大小为2G,其中基本是//目录占用,请核实并及时清理,如均是有效图片,则建议升级主机型号以满足容量使用需求,比如可升级到(d001独享云虚拟主机),即有5G空间容量,非常感谢您长期对我司的支持!
问：北京这台服务器自从升级到win 2008 非常不稳定。老是死机。目前重启都不行。帮处理
答：您好，
已经协助重启恢复,请查看,一般重启能自动恢复多可能是资源不足所致, 查看该服务器为2核2G的配置,该配置运行系统资源会比较紧张,可能会出现资源不足导致系统卡死的情况,建议适当升级配置,比如4核4G,
另外,如需要我司协助检查服务器内具体情况,则请重新提交【主机租用 vps、云主机】 -> 【系统设置】 -> 【服务器负载高/意外重启/带宽跑高/异常现象排查】我司协助进一步核查分析,
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：FTP账号：FTP密码:********** 复制密码修改密码 上传地址：xuxinshuini.gotoftp1.com解析别名：xuxinshuini.gotoip1.com. 解析指南 业务备案码：点击查看
答：您好，
xuxinshuini 绑定的域名是czjhbl.cn www.czjhbl.cn ，我们测试访问的确有问题。
无法访问的原因是域名解析没有生效导致，我们已经帮您刷新了解析记录。
您稍后15-30分钟左右再清理下浏览器缓存测试访问看看是否正常，如果还有问题请及时反馈。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
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