问：FTP(上传)用户名：
FTP(上传)用户名：
FTP用户名： 网站状态 运行中
FTP密码：
相关网址:www.junguanwang.com,后台网页登录错误
答：您好，
请提供下您的网站后台登陆地址，以及登陆账号和密码 我们测试下呢，非常感谢您长期对我司的支持!
问：解析别名：ceshi5.gotoip11.com上传地址：ceshi5.gotoftp11.comFTP账号：密码:**********
mysql的地址为： (推荐)， 远程连接时使用域名:sql.w76.vhostgo.com数据库名为：用户名:**********密码:**********
www.njhuami.com
答：您好，核实是数据库版本太低了，请参照截图将数据库升级成5.6或者5.7，升级之后您再导入，非常感谢您长期对我司的支持！
问：升级了为什么还是导入不了你帮我导入一下把，谢谢
答：您好，导入了，请查看确认，非常感谢您长期对我司的支持！
问：请将服务器ftp文件帮我打包一下，我需要做哈数据备份，因为现在提示空间不足，我打包不了。
答：您好，
已经为您打包放到了www/download/ 这个目录下pack__Y4HUz7.zip 您可以下载到本地保存，然后删除虚拟主机上这个压缩文件，释放空间。
问：dtjy2008.com主机升级为港台主机后，提示通实名认证后才能管理主机，请问认证信息是填写代理商的信息，还是客户的信息。谢谢。
答：您好，如果是我司官网管理中心的提示，请提供您自己的信息去实名
目前查看您账户应该是还未实名的状态，非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的，谢谢
答：您好，不客气，非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问域名备案的时候需要的域名备案密码在哪里查看？
答：您好，
2. 若是您使用的是其他服务商的主机，请您联系该服务商获取备案码且在主机服务商处提交备案。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站后台地址http://www.qenla.cn/e/66/账号密码:**********登陆就报这个错误。在其他服务商主机上是好的。Table 'web199.***_enewsloginfail' doesn't count(*) as total from ***_enewsloginfail where ip='127.0.0.1' and num>=5 and > limit 1
问：网站程序是帝国的cms系统
答：您好，错误提示phome_enewsloginfail 这个表不存在,查看用户的mysql数据库,也确实是没有这个数据库表,建议可把程序重新安装下或者是把本地正常运行的数据库导出,并重新按照http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=875 导入下数据库再测试,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
