问:境像过来的宝塔登在外面浏览器登录不了! 服务器密码 3zg24fre,宝塔地址不能登录
答:您好,
已电话联系,在服务器管理管理中查看宝塔账号密码 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:服务器一直很慢,从2号装了安全狗一直很慢,给看看什么问题
答:您好,
工单路径: 【主机租用/vps、云主机】 — 【系统设置】 — 【服务器负载高/意外重启/带宽跑高/异常现象排查】
问:服务器cpu长时间负载非常高是什么问题呢?
答:您好,
意思是您的CPU长时间处于超高速运行, 这会影响您其他正常程序的资源分配, 需要找出导致CPU长时间负载非常高的进程, 并核实这个进程是否正常, 结束后服务器才可恢复正常; 如需协助, 请参看上述回复重新提交正确的工单类型; 非常感谢您长期对我司的支持!
问:代理平台账号:密码:验证密码:**********后台无法升级更新
答:您好,
已帮您升级到最新版本 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:恢复今天凌晨5点40的备份/www/www/www.jitapu.cn/public/uploads/qupu_cover这个目录下的所有文件
答:您好,
已协助将qupu_cover 改名qupu_coverbak ,将备份文件复制到/www/www/www.jitapu.cn/public/uploads/qupu_cover ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:http://www.jitapu.cn/uploads/public_cover/86_.gif
问:不好意思 是我发错目录了
/www/www/www.jitapu.cn/public/uploads/public_cover 是这个目录
答:您好,已经将public_cover改名public_cover.bak,并将备份中的文件进行了恢复,请再访问核实,如图:
建议清除浏览器缓存或者更换浏览器进行访问尝试
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:新安装Linux系统,宝塔面板和服务器无法登陆,密码错误,没有修改过,请求技术帮助。
答:您好,
请提供下服务器登陆账号密码,帮您重置宝塔账号密码 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:服务器用户名:**********服务器初始密码:**********
答:您好,
用户名:**********
已帮您重置密码:**********
非常感谢您长期对我司的支持!
问:这个也登录不了
答:您好,请您本地下载 工具https://dl.pconline.com.cn/download/462531.html 到您本地检测127.0.0.1,并运行大概半分钟,将运行的结果截图反馈我们,我们核实下情况,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
答:您好,从截图看应是用户到服务器之间网络不稳定,建议可重启本地网络设备,或者是更换其他上网方式后登陆试试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:还是不行,郁闷了
答:您好,出现这个提示点击是即可,也可下载http://www.pc6.com/softview/SoftView_740220.html 宝塔远程桌面助手试试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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