问：ftp:ruxishanshi密码:**********用上传文件经常上传不上去(zip或php等,其他应该也算)，不知道什么情况。（不光这个服务器，新买的127.0.0.1服务器也一样……）
但我换移动wifi热点就可以上传了，但不用wifi热点时的wifi的时候，上网没问题，只是偶尔慢一些，但我也联系了联通宽带维修人员，查不出什么问题，路由器也重启过，用的小米千兆路由器和光猫，路由器里有2.4Gwifi和，我笔记本电脑只能连接2.4Gwifi，上网速度查不出什么问题，按理说算是正常的，就是ftp上传的时候传不上去，经常上传上去个0K的文件，或者不完整的文件，从ftp下载没问题，不知道从服务器角度，能不能看出是哪里的问题……
备注：而且就在这里发工单或者选购云服务器时调整滚动条参数的时候，加载也很慢，从表面上看很有可能是网络问题，但联通宽带这边已经无能为力了，然后就想问问西数技术，从服务器角度，能不能看出哪里的问题……,用上传文件经常上传不上去
答：您好，
127.0.0.1
然后将测试结果反馈我司核实，非常感谢您长期对我司的支持!
问：不行，很慢，第一个ftp主动取消了，上传上去是0K，第二个ftp上传失败了。一直用的就是联通的宽带，没变过，之前用老路由器，不是光猫和千兆路由器，就从换了光猫和千兆路由器，就信号不是很好，但之后好像ftp有时正常，有时不正常，不知道咋回事……
答：您好，请添加下QQ：，这边远程协助核实下呢
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：刚申请加了下，验证写的西数工单：工单的网址
答：您好：
没看到添加好友的消息，请重新添加，或提供下您的，非常感谢您长期对我司的支持！
问：我看服务器IP地址显示的是：127.0.0.1:22000 ，那我域名解析要不要带端口？
答：您好:
记录类型Cname，解析地址s.gotocdn.com ，不需要带端口，非常感谢您长期对我司的支持！
问：原来版本太低，我需要更高版本php》=5.3以上的。才可以使用，需要怎么更换或升级。目前数据库里面的内容可以清除的。没有用的。
答：您好，已为您设置,非常感谢您长期对我司的支持!
问：设置伪静态为 ,端口是否为80
答：您好，是的.如有问题请详细描述说明以便检查,非常感谢您长期对我司的支持!
问：NO DATA我们的http://okjiajiao.com.cn/网址打开首页是这个提示是什么原因呢
问：安装说明：
1、宝塔环境php5.4 mysq15.6 Apache2.4
注意，php必须5.4，否则打不开
问：帮忙检测一下好吗
答：您好，查看是该参考没有值导致的，且您数据库中有乱码，请核实一下重新导出您本地的数据库然后重新导入到主机内，或者重新安装一下该程序
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：安装说明：
设置伪静态为 ,端口是否为80
帮帮忙确认一下这些全部是打开的吗
答：您好，当前您选择的是系统的，如需要环境，您可以登录后到虚拟主机管理-管理-更换机房处调整为linux-apache环境，系统会自动迁移数据，待完成后再试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：宝塔环境
答：您好，虚拟主机是已经搭建好了站点运行环境，直接将站点程序上传到www目录下即可，不能安装宝塔环境，如果您需要运行宝塔环境，可以将该虚拟主机升级到独立云服务器，然后提交工单提供服务器远程登录账号和密码，这边协助安装宝塔环境，请知悉
升级完后可参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=564将虚拟主机主机数据迁移到云服务器上，请知悉
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：宝塔环境
帮忙安装一下吧，谢谢了
答：您好，
云主机才能安装宝塔环境，虚拟主机都是我司自主安装的环境，但是可以运行的
目前是什么问题请详细说明，若是当前主机环境不满足运行，可以详细说明程序的运行要求，非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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