问：我们已经把所有域名解析到了阿里云的防御上了，不会再有SYN攻击了这边刚和你们技术电话沟通了说可以付款200换1个IP麻烦帮忙换1个ip哈，费用从我账户里扣即可谢谢，附上账号密码账号fyfox密码:**********
,刚沟通了付费申请换1个IP并解封
答：您好，已经身亲更为您更换，新ip地址是127.0.0.1。请您确认。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器ip:127.0.0.1账号：管理员账号密码:**********,./
答：您好，非常抱歉，目前由于是夜间值班技术，当前问题暂时也不清楚原因。您这边可以明天九点后回复工单，这边安装资深技术为您检查下。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：升级硬盘空间到系统盘60GB数据盘30GB共90GB，服务器上没变仍然是系统盘30GB数据盘20GB共50GB，后台密码:**********,.
答：您好，请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2220 在服务器内操作扩容，如果不会操作可提供服务器远程桌面账号密码我司为您核实处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：打开这几个端口
答：您好，抱歉您提供的远程密码有误，无法远程到您服务器，请核实一下并提供正确的密码。如果您服务器内使用了防火墙，您也可以参考教程https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2329 放行
非常感谢您长期对我司的支持！
问：密码你试试这个
答：您好，您截图中圈的这几个端口都是在服务器防火墙放行了的，但是您服务器内没有程序监听这些端口，所以显示的是未使用状态，请核实一下是否需要启动什么程序
非常感谢您长期对我司的支持！
问：你试试看这个密码
答：您好，测试可以登录的。你服务器防火墙放行了的，但是对应端口没有监听程序，所以您截图中显示未使用，请联系程序人员核实一下是否需要监听什么程序
非常感谢您长期对我司的支持！
问：我的QQ是，可否帮我远程操作下打开所有安全组
问：这些安全组全部帮我打开，谢谢
答：您好，已电话联系，目前安全组没有拦截这些端口，防火墙也都是放行了的。
非常感谢您长期对我司的支持！
问：
答：您好，账号填写您的邮箱用户名，比如jason.li，域名填写global-chip.com，另外您可以直接登录账号邮局管理里面，直接重置忘记密码的账号即可,非常感谢您长期对我司的支持！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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