问：线路升级后网站http://www.ymp-hk.cn无法访问，更换代理ip后可以正常访问，大陆ip无法访问,线路升级后网站打不开
答：您好，
抱歉给您带来不便了，我们测试该域名解析正确并且能够访问。
测试结果已经截图反馈，或者请您详细说明下具体问题以便为您核实处理。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：刚才我已经把所有的那些你说的挂码，都清理完了，并没有一点用，还是原来的样子，报服务器请求超时504的错误，他报错显示的是终端报错，我之前买的你另一个美国主机没有一点问题啊，是同呆的网站，我是两个中英文网站，同样的主机配置，就是你这个不行呢？
好像那个是你们做升级前我做的，这个是升级之后做的。你再帮我看看。
答：您好，
您可以访问您的网站首页参看源文件，源文件里很明显可以查看到有异常。
并且给您指明了这些模板文件是有问题的，但是您并没有进行清理。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：不是这个问题，我现在也清理掉了，我之前的网站也有这些代码，但是上线也是好好的。
答：您好，
或者您也可以重新上传一个干净的织梦程序并重新安装，然后测试登录后台并生成看看是否正常即可。
重新安装前，请将现有数据做好备份。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：我放到别的服务商的主机上面就没有问题，为什么你们的主机就不行 呢？你看我这个二级域名，我这里的你所说的异常代码我都没有修改，照常运行，一点问题都没有，跟这个没有一点关系好不好。只是正式上线你们的主机才是这样的问题，我只是没有服务器的权限而已，要是有我自己会 改配置。
http://total-visual.sll88.com/index.html
答：您好，检查您的问题就是模板文件被挂马影响的，查看您并没有清理，请把模板中的挂马全部清理后再生成试试,非常感谢您长期对我司的支持！
问：你好，按照您的要求，我又全都清理掉了，现在就是不能请求服务器，服务器好没反应，还是报之前的错。
答：您好，请提供下后台的账号和密码，我司查看一下，另外我司查看还是有部分文件没有清理干净,非常感谢您长期对我司的支持！
问：这些是生成之后的静态文件，因为我一点生成文档时，服务器就拒绝我生成这些文件修改，过一段时间就报504错误。 登入地址：http://www.total-visual.com/4599帐号:**********密码:**********
答：您好，已经处理，原因是您开启了，自动获取关键字功能，文章较多时程序就会卡死，目前关闭了生成功能正常了,非常感谢您长期对我司的支持！
问：当前点击更新文档还是不行，我在我自己买的服务器更新就是正常的。我换到美国主机就不行呢？ 还是之前的问题 504报响应超时。
答：您好，您不要更新所有文档，选择小的分类更新测试,非常感谢您长期对我司的支持！
问：那可不行，你可以把服务器配置给我吗？我来配置吧，关键词：
http://www.ledectech.com/index.html
帐号:**********
密码:**********这个网站也是个中英文网站，配置和这个网站一棤一亲，同一时间买的，两个后台一模一样，为什么这个就不可以呢？
我真的不知道，我这样操作，但是客户不是这样想，他只看到有报错就会找我麻烦的，老权一直以为我是在拖时间，一直弄不好这个事。
答：您好，504是程序执行超时了,请排查本空间程序代码,是否有加载第三方插件,api等等引起,另外可以帮您把现在这个主机更换到和www.ledectech.com同一服务器测试,请确认,非常感谢您长期对我司的支持!
问：那个已经正式上线了，客户开始运营了，不能随意下线。你们的WEB服务器是你们自己开发的吧 ，你们改一下配置好难吗？我查了这种服务器报错，要么就是要修改的，要么就要修改Nginx，你叫我怎么办，我不是没想办法，就只是这台服务主机有问题而已。
就算把那台好的主机输了，能正常，只能说明另外一台主机是正常的，你还是得改配 置，改了三天了还没弄好，以上的截图全是ledec网站中的，你说的那个什么提取关键词，根本不是那个的事，是服务器，是服务器。。。。
服各器啊 。。。。，从来听说过 5开头的报错，一直改客户的问题，第一次听说。
答：您好，1.我们系统都是模板化开设的,也就是说系统环境配置都是一样的,这个问题跟我们系统无关;
现在测试生成全部栏目也正常
3.您的后台管理帐号密码太简单,极不安全,请立即修改设置复杂一点,非常感谢您长期对我司的支持!
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