问：升级虚拟主机以后的插件无法安装，无法正常升级。,升级虚拟主机以后的插件无法安装
答：您好，查看到主机运行正常，请提供后台登陆账号和密码，和对应的插件名，我司协助核实。
由于插件官方在国外，国内访问下载安装插件容易存在超时情况，建议最好是将对应的插件下载到本地，上到对应的插件目录进行安装即可。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://lbjy999.cn/wp-/账号：
密码:************如果密码不对的话，请
答：您好，测试可以正常更新，现在已经更新完成，请重新访问再试。
问：网站后台都进不了
答：您好，提供下后台登陆地址及登录账号和密码，这边测试下呢
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问：http://www.yidiedie.cn/yidiedie.phpyidiedieFeidie520
答：您好，这边测试后台登录是正常的，如图：，提供下您这边访问后台浏览器报错截图，这边核实下呢
另：建议您重启下本地网络，清除浏览器缓存或者更换浏览器进行访问尝试
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问：请问我的文章编辑器在哪个文件夹？网址：http://www.bnnjhbhhuj.com/iodex.php/登录名：密码:**********
答：您好，编辑器目录是/www/Public/ckeditor/，非常感谢您长期对我司的支持！
问：请问我的网站文章编辑器怎么没有功能键按钮了？网址：http://www.bnnjhbhhuj.com/iodex.php/登录名：密码:**********
答：您好，测试发布文件时有编辑器的,非常感谢您长期对我司的支持！
问：你好，今天是全面情况？是不是服务器不稳定，多台服务器频发出现FTP、网站访问不稳定，无法访问时IP也无法ping通。如这台服务器：127.0.0.1
答：您好，当前我们测试服务器网络通的，但21端口无响应，需要您检查下服务器内ftp服务是否正常运行，防火墙是否放行21端口，非常感谢您长期对我司的支持！
问：不是单纯的FTP连接不稳定问题，会频繁出现网站也无法服务，宝塔面板也不能服务，等过一会又可以正常访问。
答：您好，请您无法访问时提供下浏览器无法访问截图，并本地ping 域名和ping 127.0.0.1检测反馈下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：服务器 127.0.0.1的时间不正确。这个情况出现过好几次了。。时间相差15分钟。。上个月我们才调整过的。 但这个情况出现好几次了的。我们要调用第三方的接口，参数里面要有时间。但本地时间不对，所以会出错
服务器密码:**********，麻烦调整一下
答：您好，
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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