问：工程连接云服务器数据库一直提示,网站数据库无法连接
答：您好，请再试下，如还有问题把这个错误的再现方式说明下以便检查,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站调用触发添加按钮调用后端添加接口请求连接云服务器数据库时报错用户密码没错。就是连接不上庶数据库
答：您好，排查数据库连接没有问题测试也可以连接，tomcat我们查看也是启动成功的。我们不太熟悉java程序设计查看相关参数配置也没发现异常。如您发现还有问题建议联系程序员具体排查下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：密码:**********: 默认密码:**********网页web控制台直接打不开。
答：您好，使用密码:********** 可以登录，请重新再试，非常感谢您长期对我司的支持！
问：http://www.ldidc.com.cn/site/ 账号： 密码都是 A FTP账号： FTP密码:**********
答：您好，
http://www.ldidc.com.cn/ 已经升级成功了，请您现在登录后台查看一下。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：密码忘记了！密保也忘记了！如何快速找回！
答：您好，若账号下的手机还在使用，可在线申请重置密码，密码重置后登录到账号下点击账号管理-密保答案修改，可通过手机重置密保,非常感谢您长期对我司的支持!
问：127.0.0.1这台服务器的宝塔密码被锁了，帮我解锁一下。
答：您好：
问：127.0.0.1这个ip888端口把他开了。他说数据库进不去？直接给他开了！
答：您好，
127.0.0.1 您最好先提供下服务器的ssh远程账号和密码，我们先帮您将宝塔面板升级到最新版本。
宝塔官方发布公告有漏洞，先升级到最新版本才能够将漏洞堵上。
更新以后，我们就可以帮您将安全组里面屏蔽888的端口的规则给去掉即可。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：刚才收到邮件通知，请问是要对哪个mysql数据库升级？
答：您好，
核实为 , , 这三个虚拟主机所在服务器会在今天晚间进行mysql升级,升级时间预计1小时,升级完成后会自动恢复访问,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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