问：承诺不利用贵司服务器及网络发送垃圾邮件，一经发现，贵司有权无条件永久封锁25端口、或永久关停云主机，对此我不持异议，特此承诺。,申请开通465端口的SSL邮件端口
答：您好，我司防火墙里是放行了的，请核实下服务器防火墙里有没有放行该端口，可以参照这个链接：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=420 放行，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好！经过测试并不是服务器防火墙阻止。服务器防火墙完全关闭也不能连接服务器。而代码经本地测试是可以发送的
答：您好，提供下正确的登陆服务器的账号和密码，这边核实下呢，如图：
另：请核实下465端口是否已经监听
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：抱歉，是我没有描述清楚。并不是服务器要打开465端口监听，而是服务器要连接其他服务器的465端口。现在连接不上
答：您好，请提供下正确的服务器登录密码,需要服务器上有程序监听465端口,且服务器防火墙上放行465端口才可以正常连接,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：并不是服务器有程序监听465端口，而是使用php代码访问QQ邮箱的465端口。不加密的访问方式使用25端口发邮件，加密的访问使用465发邮件
答：您好，抱歉,请告知您的测试地址,及测试步骤,以便我司核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：1我就想问问我没有域名转移密码，怎么转移去阿里云
问：你好回复一下啊
答：您好，请问是什么原因需要转出呢？诚挚建议您将域名留在我司，若您是在域名价格、管理和使用上有任何问题，均可反馈在工单中，我司工作人员协助您处理，非常感谢您对我司的长期支持！
问：127.0.0.1:服务器在31号 1号出现掉网现象 （应该是被攻击的原因) 恢复后就出现 会员账号登陆网站，总出现其他人的账号 ，这是服务器故障的原因吗？
答：您好，请详细说明下问题，提供下具体操作步骤，以及您查看到的其他账号记录截图，这边核实下呢
问：所有账号都会出现显示别人账号的问题新注册账号：，账号数据为空登录后显示账号：及其账号数据不久后又显示回自己登录的账号，不久后又再显示别人的账号远程登录账号：127.0.0.1:22000
答：您好，根据您的描述，是程序上有判断跳转，先登陆自己的账号，但是会显示其他人的账号信息，然后判断会跳转到登陆者账号信息，然后程序判断又再次跳转
这边对程序代码这块不是很专业，建议先联系下程序提供商核实下程序代码，核实程序代码是否有被篡改，js、css等前端交互动作定义文件是否被篡改有跳转的设置
如果需要这边调整空间设置的，请详细说明下具体设置参数
,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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