问：帮我查看一下，服务器又出现和上次一样问题，127.0.0.1 password@61251,服务器链接不上
答：您好， 11:43:22 127.0.0.1 受攻击3GB, 封停24小时。
解决方案:
问：怎么能恢复现在
答：您好，目前服务器ip受攻击封停，需要24小时后机房才会解封。该机房无法提供大流量ddos防御，如急需恢复使用，请在服务器管理-升级-变更机房线路，更换到内地高防，会自动迁移数据，非常感谢您长期对我司的支持！
问：我着急使用服务器啊！上面挂着竞价的站，有没有办法先开了
答：您好
抱歉,若着急使用,请参考上面步骤升级到内地高防,升级后有防护,可以预防防护值内的攻击,,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：远程也不让开吗？不合理啊！不让访问我理解，远程登录都不允许吗？
答：您好，服务器ip地址被机房封停,相当于整个服务器网络断网,要恢复远程和访问,需要等机房解封,谢谢
您服务器昨天11:43分攻击封停,一般机房封停24小时会解封,不过如果再次攻击,将再次封停,并且如果一个月内多次攻击,机房会惩罚封停240小时,因此请重视处理攻击问题,建议考虑上面所说的高防线路,对服务器上网站进行防护,谢谢
问：那如何防护这种攻击啊！高防太贵了，不能一直使用高防啊！我觉的这个被攻击的成本不能转嫁到我们身上吧！
问：我们服务器IP可以不可以不换！我忘记了，我们的备案，还有当地的 公安厅网监都是备案的这个IP，不能切换的
问：能否撤销这个升级
答：您好，
升级以后不能撤销，如果要换回到原来的机房的话至少需要24小时以后才能够继续更换。
稍后系统自动将数据迁移到高防机房以后，我们会给您配置高防IP。
也建议您将网监备案的IP修改一下就可以了， 非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：IP不能不换吗？
问：当地操作很麻烦的！想想办法！IP可以不可以不换
答：您好，
每个机房分配的IP段都是不一样的，所以升级到高防机房以后会给您提供一个高防机房的IP段。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：那我下个月能在换回来吗？不使用高防单独购买ddos防护！然后IP能不能还用原来那个！
答：您好，
下个月可以更换回来您再进行续费，但是如果还是一直存在攻击的话就不建议更换。
但是这个IP地址无法为您保留，如果您更换回来以后这个IP已经被其他用户购买了的话就只能使用其他IP地址。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：IP有没有办法保存啊！
答：您好，
非常抱歉,原有ip无法单独进行保留, ddos本身存在反复性,建议保持在高防线路使用,备案中的业务ip正常情况下是可以调整的,并不影响原有备案,非常感谢您长期对我司的支持!
问：现在是网监局备案的IP是91.74的那个，到时候还得重新备案，太麻烦，能否给调整一下。切换回91.74我在上个DDOS防护不就可以了吗！
答：您好，
不同集群无法直接更换ip ，请在服务器管理–升级–更换机房线路，选择华中BGP 升级，等升级迁移完成后回复工单，提供服务器账号密码，我司协助更换回原来ip 。目前核实127.0.0.1 还未被分配，若需要请尽快操作，若新开服务器使用127.0.0.1 就无法调整,非常感谢您长期对我司的支持!
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