网站访问慢,帮忙全面检查,

问:网站访问慢,帮忙全面检查,继续工单编号:
2,网站程序是否有漏洞,导致的1,检查是否网站被植入了后门,还是被植入了木马病毒,导致的3,。只是检查,不要乱修改,
127.0.0.1:3357                帐号:**********  密码:*********,网站访问慢,帮忙全面检查,

答:您好,核实到该站点ygexing.com访问较慢,主要是后端图片传输的响应慢,这种情况一般是主机资源占用异常或者程序后端处理慢导致的,上到服务器看,核实到有压缩软件大量占用CPU资源,如图:
切换到您的界面,看到正在进行文件压缩操作:,请等待压缩完成后,资源得到释放,然后再测试访问站点核实下呢
,非常感谢您长期对我司的支持!

问:更改了CPU跟内存,重启后 远程端口22000无法连接,更改前还连接测试正常,你们这更改配置有问题?

答:您好,核实ssh监听的端口是22000,但服务器防火墙配置文件里只放行了22端口,已经帮您放行22000后重启防火墙服务后正常,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:您好,域名转入需要提供什么材料。谢谢

答:您好,域名转入您需要联系原服务商获得域名转移密码后在管理中心-域名管理-域名转入中提交即可。
您可参考:https://www.west.cn/services/transfer/ ,按系统引导提交转入。
建议您在转入前提前建立一个审核通过的模板,转入的时候选择该模板信息进行转入,非常感谢您长期对我司的支持!

问:建一个1G数据中心,30多分钟。请关注磁盘的IO。

答:您好,核实磁盘IO和IOPS写的使用情况,属于比较正常状态。
请问是如何测试的,是下载文件,还是复制文件测试,请告知具体测试方法,提供云服务器密码,我司测试。

问:提示转移密码错误,但是密码是绝对正确的,我是直接在线获取了然后复制粘贴的转移密码:**********麻烦帮我处理一下

答:您好,
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:你好,我这个云主机上的网站怎么又打不开了?麻烦帮忙看下,谢谢 网址是:www.53hui.com打开是这个提示:HTTP 错误 500.19 – server=demo无法访问请求的页面,因为该页的相关配置数据无效。

答:您好,报错来看是站点配置问题,请您核实看下对应账号是否被禁用了,如果是建站助手建站可同步站点后测试看下。
如果需要我司协助您排查处理请您按正确的问题类型提交工单,工单选择主机租用vps、云主机–>站点设置–>网站无法访问/打开异常 提供远程桌面用户名密码,我司扣除一次金牌服务次数为您核实处理 ,非常感谢您长期对我司的支持!

西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!

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