问:有错误提示,无法正常使用,请问下是不是主机的配置问题http://www.hdhuiyuan.com/index.php/账号 密码:**********
,在本地运行正常,登录后台
答:您好,当前测试您网站后台其他页面都是访问正常的,只有您当前页面提示控制器不存在错误,并查看其报错也是 该地址反馈的,而我司对您程序架构不熟悉,无法为您进一步核查,建议您可以联系您网站程序员为您核实看看。并且也查看到您当前空间也满了,建议您可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=647 去清理一下,或者是到主机后台升级一下主机型号到更大容量的主机型号上去,非常感谢您长期对我司的支持!
问:本地正常
答:您好,您空间容量超标(1466.04M/1229M)请先清理出足够的空间。然后清除更新程序缓存再试。如还有这个问题建议将本地正常的程序数据打包重传次再试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:网站文件删除后怎么找回?数据库也被删除了。请问要怎么找回来?
答:您好,抱歉,核实通过虚拟主机管理–管理–恢复备份–查看上次备份里也没有www目录,(我司虚拟主机只保留最近一次备份)当前已经帮您手动创建了此目录,请您在本地查找备份文件并恢复下试试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:FTP账号: FTP密码:**********
上传地址:gongchengjishu.gotoftp11.com
sxspjc.com
答:您好,是无法上传文件吗,之前网站因存在木马病毒被系统自动设置限制写入WEB文件,现在这边查看木马文件不存在了,已解除限制了,您再试试,如是其他问题,请详细描述下您的问题,非常感谢您长期对我司的支持!
问:FTP(上传)用户名:
FTP用户名:
FTP密码:
FTP上传地址: ahsdmy88com.gotoftp3.com
相关网址:hsdmy88.com
答:您好;
问:之前网站被恶意篡改过,可能这个原因你们帮我改了只读,我自己可以更改这个操作权限吗?可以的话请截图教我,不可以请帮我改回只读权限。网站我已经更改完,谢谢。
相关网址:hsdmy88.com
答:您好,您可以登录会员账号点虚拟主机管理,找到这个主机后再点管理然后点击文件管理,就可以设置文件权限了。现在已经帮您设置成只读了。
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