问：购买你方的SSL证书，按教程安装配置成功后，https是加载好了，但是站点无法打开。使用的你们的网站管理助手中的Nginx方式添加的证书。,还是无法打开SSL证书的站点
答：您好，
测试访问无法访问原因是访问循环 重定向，请检查跳转设置，若需我司协助排查，请重新提交工单选择：【主机租用/vps/云主机】—【站点设置】—【网站无法访问/打开异常】，提供服务器账号密码，会按照金牌标准处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：非网站专用主机，是独立宽带还是共享宽带，能否使用除80端口外的其他端口用于部署维护程序(web程序)
答：您好，
独享带宽的，适合于挂机、挂QQ、网格计算、分布式运算等其他的场景 ，非网站专用主机不能放网站WEB，不提供备案、白名单 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：早上刚刚发现，网络不通，www.910091.com网站 不能访问。与“关于内地高防线路9月8日0点升级维护的通知”有关吗？
答：您好，
已正常，原因是服务器安全狗设置apr防护，集群网络升级后拦截了新网关地址造成网络不通，临时退出安全狗后正常，可远程到服务器关闭这个功能,非常感谢您长期对我司的支持!
问：承诺不利用贵司服务器及网络发送垃圾邮件，一经发现，贵司有权无条件永久封锁25端口、或永久关停云主机，对此我不持异议，特此承诺。
答：您好，已处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，
您会员名下IP地址较多，请提供具体需要进行内网连接的IP地址和远程账号密码。
我们核实下情况，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：该服务器上网站均存在访问异常，部分地 可以访问，有些不能访问，如重庆地 ，移动和联通的访问不了网站，电信宽带也有些能访问有些不能访问，是什么情况呢？昨晚升级后就出现这个问题的，之前都没事www.jsbzxw.comwww.zhongyi68.cnwww.ljwlz.com
问：
问：
问：
答：您好，
附图，现在您的域名www.jsbzxw.com添加的解析地址user.cname1.ljwlz.com无法解析，请您检查解析地址是否正确，分别测试其他的域名访问并没有问题，请您在测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问： 域名 ljwlz.com下面的解析的DNS不是你们的？这个之前设置了都没动过，为什么会出现这种情况？现在试图修改DNS也提示这个东西，是什么意思呢？
问：检查了这三个域名，www.jsbzxw.com和www.zhongyi68.cn的解析都是在 user.cname1.ljwlz.com上面，包括www.cqremi.com都是同样的解析，为什么 www.jsbzxw.com不能访问？
答：您好，
建议您清除本地浏览器缓存，关闭、重启浏览器再访问，如还不能正常打开请按照以下步骤测试反馈值我司核查：
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：现在查看所有解析和ljwlz.com有关的这个都打不开网站，是这个域名出问题了吗？这个解析都没动过呀，一直都好好的，域名的DNS也是用的你们默认的
问：用你们工具直接ping和服务器的 s.gotocdn.com 这个别名，无法访问
答：您好，测试可正常访问的，请您清除浏览器缓存后测试看下，如果还是不行请在开始-》找到运行-》输入CMD回车-》在弹出窗口中输入ping www.ljwlz.com把返回信息提供给我司查看核实下如果访问有报错请把报错截图一并提供下，非常感谢您对我司的支持！
问： 现在这个可以正常访问了，看到你们修改了域名这个地方的DNS，这个大写和小写有什么 别吗？不是以前都是默认的大写的么，刚开始我怀疑是这个问题，但是自己修改不了，提示下面这个错误 ，请问这个能避免再发生吗？工程师遇到类似问题能不能再专业点进行问题排查，非常感谢各位帮助处理，祝大家工作愉快！
答：您好，大写小写都是一样的，现在统一改成小写了，同时为您同步刷新了解析请在观察,非常感谢您长期对我司的支持!
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