问：博客图片上传不是后台，也更新不了系统。
,数据库被黑客攻击
答：您好，请提供后台地址，用户名和密码 ，以便我司进一步核实 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：用户名:********** 密码:********** 后台地址：http://www.patrik.cn/wp-/
答：您好， 测试上传了2个图片是正常的，另外你看下www/wp-includes/widgets/alfa.php 是不是正常的插件文件，疑是文件。
问：什么更改服务器密码
答：您好，请参考 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=408 我司教程登录服务器修改即可 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问： tw000www.liangshi2007.com
liangshi管理 升级 续费 提问 合同 再购买因实名认证需要等到节后才能做，麻烦把这个服务器的配置给我下，是否支持php后台、mysql，以及数据库版本，
答：您好，支持php 到 最高7.3 ，mysql支持5.1 版本 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：升级配置后网站打开还是卡101jiajiao.com，远程登录后一会也卡死，重启几次都不行
答：您好，带宽超了 ，默认4Mbps ，实际跑了6Mbps ，故服务器远程及访问受影响，详见附图， 请您提供下服务器密码 ，我司登录服务器查下具体的带宽占用情况 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：密码就是默认那个
答：您好，核实您该问题，其昨天已经存在，您网站昨天发现有大量的蜘蛛请求，并核实您域名是做了泛绑定，昨天拦截了一些蜘蛛的请求后，但是其还是有流量到nginx上（因对应蜘蛛请求占用到后端iis连接，从而导致nginx转发到iis提示中断连接，再而导致一直请求尝试流量），所以到服务器带宽很高，并且您对应网站在处理访问请求时也会连带到很多mssql数据库的查询，导致服务器CPU在mssql数据库下有时也会很高的使用。现在该问题如您网站要恢复正常的访问，应该还需要加大更多蜘蛛关键词的拦截，但是您站点访问日志中也有正常的蜘蛛请求，其拦截可能会导致您正常的蜘蛛请求拦截，如头条、百度这些。或者因您当前服务器是北京机房的没有部署我司新的CC攻击防护拦截，您只有尝试到外部购买新的CC攻击防护去拦截一下看看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：刚通电话说核实完回复我，不知核实完了没有？这台服务器直接升级cc标准版防护可以吗？
答：您好，对应现在服务器后台的CC防护不是最新的那种，其无法进行蜘蛛的屏蔽，并您当前该问题我司刚才也尝试将带宽临时为您加到15M测试，其服务器最高带宽知道了6M，所以其可以升级临时带宽到8M观察。现在您问题总结2个处理方式：
1.升级服务器带宽，因当前服务器流量查看基本都是蜘蛛来的，但是蜘蛛其都是正常的蜘蛛官方公司的ip来源。
2.对应将服务器参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2246 更换到我司国内智能多线机房去开启CC防护，并设置蜘蛛和海外ip禁止访问，现在请求里面也有一些没有蜘蛛ua的海外ip,非常感谢您长期对我司的支持!
问：换机房后原来的高级云快照还在吧？数据不会丢失吧？
答：您好，1、更换机房后，原来备份好的快照 会保留在原机房， 也就是说 ， 已经备份的快照不会随之迁移到新的机房。
2、您服务器高级云快照 级别会随之迁移，并且会继续重新快照备份 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：数据不备份不会丢失吧？无缝迁移吧？
答：您好，1、迁移前需要到服务器关机， 迁移相当于是把您服务器直接镜像复制一份到新机房，数据不会丢失 ， 迁移之后 今天凌晨新机房也会进行备份快照的 ,非常感谢您长期对我司的支持!
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