问：qunaxue站点下虚拟目录paike打不开什么原因呢？http://www.101jiajiao.com/paike/login.aspx，超管登录密码如上，同样的程序二级目录却可以http://paike.101jiajiao.com/login.aspx,请协助让能打开，非常感谢！,qunaxue站点下虚拟目录paike打不开什么原因呢？
答：您好，如需我司协助排查，请提交正确工单类型：【云服务器问题】–【站点设置】–【网站无法访问/打开异常】会收取费用100元，非常感谢您长期对我司的支持！
问：你好，我需要填写互联网安全评估报告。 请问有没有填写的模板。因为我使用的是虚拟主机。 如下有些问题我无法解答。尤其是关于日志啊等等。 另外为什么取消了我实时问答的资格？在线客服怎么没有了？
确定与所提供服务相适应的安全管理负责人、信息审核人员或者建立安全管理机构的情况用户真实身份核验以及注册信息留存措施对用户的账号、操作时间、操作类型、网络源地址和目标地址、网络源端口、客户端硬件特征等日志信息，以及用户发布信息记录的留存措施对用户账号和通讯群组名称、昵称、简介、备注、标识，信息发布、转发、评论和通讯群组等服务功能中违法有害信息的防范处置和有关记录保存措施个人信息保护以及防范违法有害信息传播扩散、社会动员功能失控风险的技术措施建立投诉、举报制度，公布投诉、举报方式等信息，及时受理并处理有关投诉和举报的情况建立为公安机关、国家安全机关依法维护国家安全和查处违法犯罪提供技术、数据支持和协助的工作机制的情况
答：您好，这边没有这个模板的，虚拟主机日志我司是保留了半年的时间，目前您需要我司提供服务器哪些资料，您可以详细说明下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：我想备份我的www文件夹，但是没法压缩，麻烦看下，点了2次，都只生成一个29B大小的文件，没法下载也没法删除，不知道什么原因
答：您好，目前查看有两个577m的压缩包，您点击了压缩之后需要稍等一会后再查看。请刷新后再测试
非常感谢您长期对我司的支持！
问：qunaxue站点下虚拟目录paike打不开什么原因呢？http://www.101jiajiao.com/paike/login.aspx，超管登录密码如上，同样的程序二级目录却可以http://paike.101jiajiao.com/login.aspx,请协助让能打开，非常感谢！
答：您好，麻烦重新提供一下服务器的远程密码
非常感谢您长期对我司的支持！
问：
答：您好，目前在该站点www.101jiajiao.com下没有查看到有paike目录请核实一下
非常感谢您长期对我司的支持！
问：不说了在iis下站点下虚拟目录paike下吗？打开不是有物理路径吗？D:\\www\\pk1\\www，收费工单都这么处理的吗？一早上了还没找到在哪？两次了电话也没来个？
答：您好，目前测试，我司尝试删除组策略中的阻止，将该应用程序池中的标识改为，新建站点，都无法正常访问。建议联系搭建的人员为您核实一下具体问题
非常感谢您长期对我司的支持！
问：不是你们搭建的吗？http://101jiajiao.com/paike/login.aspx，后来好像升级服务器后发现就不行了，你们可以再搭建一个看下，另外用二级域名搭建的没问题http://paike.101jiajiao.com/login.aspx
答：您好，抱歉，我司已经尝试调整过了，确实无法处理，请联系程序人员为您核实
非常感谢您长期对我司的支持！
问：能否问下别人或换个人再看下呢？二级域名可以打开为啥改成二级目录不行？
答：您好，抱歉，我司确实不太熟悉该站点配置，您可以试一下其他方式
非常感谢您长期对我司的支持！
问：那费用可以退吧？我再提个工单吗？
答：您好，核实当前工单费用100元并未扣除，其还在您当前会员名下，而您之前所说的二级目录问题，因我司确实不太熟悉您站点的配置，建议您可以尝试使用其他方式看看,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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