问：127.0.0.1 服务器用户名:**********服务器初始密码:**********
需要放行的端口 18083
,放行一个端口
答：您好，已放行了，详见附图测试结果 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：宝塔面板：http://127.0.0.1:8887//
宝塔用户名： cp
密码:**********
现在客户端无法连接上数据库IP 127.0.0.1端口号 3306数据库名 b13_scmwjz_com用户名:**********密码:**********
答：您好，
当前检测服务器的3306端口不通,请先检查是否放行3306端口,在宝塔面板-安全中可以查看和设置,同时检查数据库设置的权限是否为所有,默认创建数据库的权限是本地连接,如需要我司协助检查调整,请重新提交【云服务器】 -> 【数据库设置】 -> 【数据库服务启动失败/使用出错】分类工单,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，我用的弹性云服务器，安装的wdcp3系列面板，请帮忙发一下服务器密码，phpmy密码，以及wdcp面板的密码修改教程链接，感谢~
答：您好，
问：因为员工操作不到，删除了部分数据库。我看虚拟主机提示有10月24日的备份数据。但是点击恢复没有任何反应。你这边可以帮忙恢复一下数据到10月24日吗？另外备份的数据包含数据库的数据吗，还是说只备份了文件？
答：您好，已经协助您恢复了数据 ，备份数据在中 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问下数据库的备份文件有吗？
问：核心是要找到数据库的备份文件
答：您好，数据库备份已经还原到目录内了，您可以通过控制面板-此功能，还原到数据库里面,非常感谢您长期对我司的支持！
问：现在的数据库是什么时候的备份文件呢？怎么恢复了数据还是没有变化呢?
答：您好，备份是10月24日(早上3点备份)的，默认一周备份一次，每次都是覆盖的，如果有重要数据，建议您自己也备份到本地,非常感谢您长期对我司的支持!
我司查询您的数据库备份的数据,最后修改的表是产品表,修改时间是 10-23下午17:00前后,之后就没有修改过
问：但是我这边恢复了数据库之后仍然没有什么变化呢？你那边能不能直接帮我恢复一下数据库。恢复到10月24号的数据
答：您好， 如截图,原因是数据库直接复制要进行一次修复才能正常识别数据,现在已经可以显示 10-23下午添加的产品,但您从id为 63之后添加的产品均没有上传图片的
问：好的，看到了。感谢
答：您好，不客气。非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
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