问：,远程登录不起
答：您好，请您提供服务器ip：127.0.0.1正确的远程登录密码，我们进一步核实。非常感谢您长期对我司的支持!
问：显示无法登录，此为登录密码:**********请尽快处理
答：您好，检查360存在限制已调整。
测试可以远程了、，您再试试。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，现在转移备案需要备案密码对吗？不需要备案密码的话，需要什么转移资料？
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，东莞 漕帮供应链管理有限公司，这个公司下的www.chohelp.com备案，是在你们西部数码吗？
答：您好，通过单位名称和域名查询备案未在我司接入，
如域名需使用我司国内主机，请注册备案账户登录后点击备案转入
将备案转入至我司进行管理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，你们在哪里查的，可以给个链接吗，下次我可以自己查。
答：您好，
如：域名chohelp.com 提示：
则说明备案未在我司接入；
2.如域名chohelp.com现在需使用我司国内主机，请重新注册备案账户登录后点击备案转入，及时将备案信息转入我司；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我查到chohelp.com确实绑定在你们西部数码，那备案不应该在西部数码吗?
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我有个网站，今天改了FTP密码就打不开，提示503，我重启IIS，重启服务器，还是503状态，服务器内其他网站正常，然后我删除的重新创建，创建不成功，但D盘已经有这个路径，我把内容复制进去也还是打不开
答：您好，先使用助手软件重置站点权限观察，并到iis 看下站点池是否启动 ，若这些操作无效 ，请提供正确的服务器工单 ：【主机租用 vps、云主机】 -> 【站点设置】 -> 【网站无法访问/打开异常】，授权正确的服务器超管密码，我司登录服务器进一步核实 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，www.houxiesheji.com 我忘记当时提交的资料了备案平台的用户名和密码，我需要通过什么找回
答：您好，1，根据域名查询，对应的备案用户名为：厚榭设计，如忘记了登录密码，请核实备案账户注册时填写手机135****0333：或邮箱327***是否还在使用，若在使用，可通过右上方“忘记密码”输入用户名、手机或邮箱申请找回；
2，如原联系方式未使用无法在线找回，可参考https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Nzc= 提交资料
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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