麻烦把我数据库切换到5.1版本

问:误操作把MYSQL升级到了5.6切换到5.1即可,麻烦把我数据库切换到5.1版本

答:您好,已停止mysql5.6并设置禁用,启动了mysql5.1请您在核实测试,非常感谢您长期对我司的支持! 

问:现在无法创建数据库了,我在建站助手创建无法创建数据库。能否直接把5.6数据库卸载。

答:您好,核实是安装过mysql5.6 建站助手中设置不同步,已经处理了请您核实测试,不会影响使用了,非常感谢您长期对我司的支持!

问:5.6的数据库卸载吧

答:您好,查看mysql5.6中没有任何数据,已为您删除卸载,非常感谢您长期对我司的支持!

问:好的,谢谢

答:您好,非常感谢您长期对我司的支持!

问:您好,备案密码找回怎么操作

答:您好,自2020年8月18日起,工信部已取消备案密码,不再支持申请找回备案密码了;

问:你好,你们代理平台有很多个漏洞个的,我这边列几个1.代理平台用户续费,月,季度,半年切换金额出现错误2.用户购买主机的时候,费用金额不准确3.用户名过长无法进行登录4.代理后台无法在线升级后台密码:**********  , 认证码也是

答:您好,

问:你好,好像代理平台,后台无法对接,代理api,你那边进去后台看看一下,账号密码都不变。后台密码:**********  , 认证码也是

答:您好,
原因附图,已处理,请现在测试下,非常感谢您长期对我司的支持!

问:程序,怎么会突然用不了的呢

问:为什么有一个用户,在购买的时候是,应为我看的是4698,然后付款是4082,怎么会出现这个bug

答:您好,
是购买什么产品型号出现这个问题,我们帮您查看下呢。

问:就是弹性云服务器

问:你自己看看一下记录,还有用户那边,购买了服务器,没有看到,硬盘的类型,和带宽的路线,是哪个

答:您好,已经查询到bug问题 前台计算用的是级别折扣原因,现已经修改只要小于1才使用级别折扣,非常感谢您对我们的支持!疫情期间,请您务必保护好自己和家人的健康,若有任何问题请随时联系我们,西部数码专人7*24小时值班,在疫情期间竭尽所能为您提供帮助!

问:还有用户那边,购买了服务器,没有看到,硬盘的类型,和带宽的路线,是哪个

答:您好,就是机房和存储模式,非常感谢您对我们的支持!疫情期间,请您务必保护好自己和家人的健康,若有任何问题请随时联系我们,西部数码专人7*24小时值班,在疫情期间竭尽所能为您提供帮助!

问:下单成功了,在管理管理那里,没有看到自己的路线和硬盘类型

答:您好,后期升级会考虑在管理列表添加相应参数显示,非常感谢您对我们的支持!疫情期间,请您务必保护好自己和家人的健康,若有任何问题请随时联系我们,西部数码专人7*24小时值班,在疫情期间竭尽所能为您提供帮助!

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