问： 后台 3、网站后台入口 http://域名//index.php 账号密码:********** 密码:********** 域名没备案 在服务器里面操作,网站版权下方有个 提供技术 然后有个链接能不能去掉
答：您好，
附图，通过模板文件删除即可，请测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：此服务器之前是高性能云盘，我升级了SSD固态硬盘，但是升级后没感觉到升级性能提升，是不是没切换成功？
答：您好，
目前服务器ip：127.0.0.1已升级到了SSD，
当前我们查看监控服务器IO并不高，附图：请您检查一下服务器内部应用。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：cnhotmelt 这个主机可以先升级再续费吗？想把他升到香港空间!现在过期了好像升不了。
答：您好，
可通过下述流程进行升级，首先登录我司会员管理中心《业务管理–虚拟主机管理–升级》试试。若确实需我们协助，请您详细说明需要升级到香港主机的型号，我们协助为您核实。非常感谢您长期对我司的支持!
问：我们操作不了的，我刚试过了，香港人门型就可以
答：您好，当前是夜班值班时间，您的问题需要明天早上9点之后回复此工单，这边转专人为您核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：能处理吗？我好续费！
答：您好
已调整,请您现在操作续费,续费后回复工单,我们迁移到香港机房,,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：续费好了
答：您好
问：在建站助手中重装phpmy后，页面无法打开，报错，见图
答：您好，请提供服务器的IP、端口以及远程登陆账号和密码，以便我司核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：127.0.0.1: 账号： 密码:**********
答：您好，
多次测试您提供的服务器远程登录密码均不正确，请您提供正确的远程登录密码，我们协助检查。非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，远程的账号和密码都没错啊，密码里的那个“ ”也有啊
答：您好，切换了一个php版本，您再访问试试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：我交费怎么还跳转，抱歉，网站暂时无法访问，怎么回事！
答：您好，
我们检查此主机ftp： ，您绑定的域名：http://co.honchao.cc/，我们检查其www下面并无任何文件，请核实一下。若您存在误删，可尝试参考教程：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=307进行恢复。
非常感谢您长期对我司的支持!
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