问：系统监测发现：您的主机负载很高，CPU占用平均超过了70%,建议您自查原因，或升级到更高的配置，或增加新主机进行分流。（此为最近1小时内的数据，如已经升级请1小时后再查看）现在这个站点，啥也没运行，硬件却居高不下？为啥！？,能不能换一个稍稳定点的
答：您好，
1.CPU占用一般都是对应服务器应用服务占用，您可以远程连接到服务器上使用任务管理器，实时查看一下对应是那个应用服务占用CPU高的，然后再核实分析去处理，如是站点进程那么建议您将站点访问日志开启，其不排除是对应站点访问量大等导致。
2.如需要我司代为核实处理，请提交工单：【主机租用/vps、云主机】–【系统设置】–【服务器负载高/意外重启/带宽跑高/异常现象排查】，并附上您服务器的远程账号密码，以便我司为您核实处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：前几天能连接上web控制面板，现在连不到。远程也连接不到，能申请这边帮忙修改密码么？
答：您好，请问您所说的web控制面板具体是那个面板，测试您服务器可以远程连接，并没有任何错误,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我这两个都连接不上，这边远程连接连接其他服务器秒连接，连接西部密码输入后也不跳转成功也不报错，导致连接不上远程桌面
答：您好，
问：关于第一个问题，输入账号填入密码:**********，点击连接后显示连接然后不出现远程连接成功界面，是否有什么其他连接方式或者说是本身我电脑设置问题
答：您好，请问您对应输入账号密码后点击确认，就没有任何的提示了吗？查看您服务器上有安装安全狗，不排除是对应安全狗拦截，当前没有您安全狗密码无法为您排查，您可以提供一下对应密码，以便我司为您核实看看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我这边暂时还没登上远程桌面，麻烦您截个图需要提供密码的地方，我这边给您提供密码
答：您好，如图，请提供一下您对应安全狗的密码,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，您可以尝试访问一下https://www.ipip.net/ ，将您对应本地ip地址提供到工单里面,非常感谢您长期对我司的支持!
现在尝试为您将安全狗网络防护停止了，您可以重新登录看看。
问：127.0.0.1
答：您好，已经为您将该ip添加了一个超级白名单，您可以重新登录测试看看，也请问您对应输入账号密码后其界面是回到，还是有其他提示,非常感谢您长期对我司的支持!
问：输入账号密码后跳转登录框直接消失
答：您好，核实您该问题您可以尝试使用 该命令去登录看看，如还是不行建议您可以更换一个电脑终端连接看看,非常感谢您长期对我司的支持!
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