问：你好，有两个问题：一是服务器ping不稳定，之前问客服要了香港163机房的测试IP：127.0.0.1，速度很好且没有延迟，是否能调整至该测试IP的同一路由下？二是服务器都有什么端口可以使用？ 是不是不限制？,丢包延迟高
答：您好，1.我司测试并没有出现丢包的情况,建议用户可下载工具跟踪路由截图我司分析下;
问：您好，关于备案号及备案密码我的邮箱@qq.com没有收到的邮件，麻烦查一下什么原因，已核对邮箱没有错。麻烦补发一下。谢谢！
答：您好，1.备案密码已经取消了；自2020年8月18日起，备案完成后工信部系统不再发送备案密码，今后备案管理（备案转移，备案注销等操作）均通过备案填报的手机短信验证的方式完成；
2.今后备案填报的手机号等信息非常重要，若负责人手机号有变更时，请务必及时更新备案填报的手机号码等信息,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：登录账号： 管理密码:**********
这个页面的宽度向两边延伸一点，怎么操作？
答：您好，请参照http://help.yjz.top/?aclid=779 设置网站宽度,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：twd00160xan.com
www.60xan.com
60xancom港台基础型独享云虚拟主机：linux 系统搭配的是阿帕奇吗？
答：您好，核实我司linux系统是运行的 web引擎,请上传程序到www下即可正常使用,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：已经在本地测试好的模板，上传到WWW文件加下，无法安装，提示如下。
答：您好，您购买的是我司香港虚拟主机，二级域名只提供域名解析使用，您需要绑定自己的域名访问安装网站程序,非常感谢您长期对我司的支持!
问：例如：http://www.fengniaocloud.net/services/cloudhost/
管理员用户名:********** 密码:**********
答：您好，
附图，我司通过360，谷歌，火狐浏览器测试页面可以正常切换并显示价格，请您更换其他浏览器在测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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