问：我在安全组明明放行了465端口，为什么我探测还是关闭的呢？？？
难道只是个摆设嘛？,安全组问题
答：您好，端口要通要满足以下几项：1.服务器内有对应端口监听
请您检查服务器内监听此端口的服务是否启动，服务器内防火墙等是否设置放行，可提供服务器密码我司查看核实下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，备案账号密码忘记，想通过忘记密码来找回，输入域名和备案号后都查找不到账号，查询工信部有备案的，麻烦看下要怎么找回呢，谢谢！
答：您好，1，通过域名以及备案号查询备案未在我司接入，无我司备案账户登录名和密码；
2，如域名需使用我司国内主机，请注册新账户后点击备案转入
将原备案号转入至我司进行管理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，备案账号密码忘记，想通过忘记密码来找回，输入域名和备案号后都查找不到账号，查询工信部有备案的，谢谢！
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：如果把域名管理密码给客户，客户是否可以通过独立控制面板进去续费？能否看到域名续费价格？是否可以转移？
答：您好，我司域名独立控制面板：https://www.myhost.net/ 是无法续费与转移域名的，也无法在控制面板中直接看到具体域名的续费价格,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站打不开，如何升级空间大小，支持.net
答：您好，建议直接升级到tw000型号，支持.net,非常感谢您长期对我司的支持！
问：yintai空间升级后ftp链接不上
答：您好，ftp 连接地址请填写 yintai.gotoftp2.com 或ip 127.0.0.1
问：教程说，输入域名 http://www.*****.com/install/index.php，如果是本地测试的，就输入本地的域名，如http://127.0.0.1/install/index.php 或者 http://localhost/install/index.php 等等我把根目录名www的文件夹改成了 www.juli-acrylic.com 的，然后 http://www.juli-acrylic.com/install/index.php 怎么是not found
答：您好，这边核实到该域名没有解析，如图：，请先到域名解析服务提供商核实下域名解析情况，将域名解析到juliacrylic.gotoip2.com，然后等待解析生效后，再尝试访问核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：dede权限怎么是红X 不支持吗？
答：您好，
已经帮您安装好了，请核实。
后台地址是http://www.juli-acrylic.com/my441/ ，后台账号密码都是您可以测试登录。
您反馈截图中未验证通过的原因是您修改了后台地址，默认情况下程序后台地址是dede这个目录。
您修改为了，请知晓。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
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