问：服务器昨天到期了，现在想转移一下机房，在换个机房集群续费，请解决。127.0.0.1 Etianlang,转移机房集群
答：您好，现在服务器已关机了，您可以进行更换机房线路续费了，非常感谢您长期对我司的支持！
问：操作的时候显示“服务器状态不允许操作”，如何解决？
答：您好，您需要更换到哪个机房的集群，请充值好费用我司协助操作试试，非常感谢您长期对我司的支持！
问：因为费用差别很大，所以想转移在续费，现在的机房转到华中BGP ZZ-1
答：您好，将服务器修改成今天到期了，现在可以操作了，您充值下转移数据的费用就可以更换集群了，非常感谢您长期对我司的支持！
问：我吧一个域名的控制面板生成出来，但是通过控制面板的域名和设置的密码登录不了，显示你已经是会员。这个要怎么弄。
答：您好，请您重新尝试下，若还是不行请您提供下具体的域名，以及报错的截图，以便协助您核实。,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：yurantek.com 我吧一个域名的控制面板生成出来，但是通过控制面板的域名和设置的密码登录不了，显示你已经是会员。这个要怎么弄。
答：您好，您请登录管理中心-账号管理-设置中心-其他设置，独立管理面板登录设置开启即可登录
,非常感谢您长期对我司的支持!
问： 这个是在生成页面的时候出现的
说是内存不够
服务器空间是生成后台的时候 请看下怎么解决
答：您好，我司设置的php是内存是满足一般正常网站需求。为您调整一个php版本，请重试，
问：早上一来就发现网站打开卡101jiajiao.com，cpu100%，你们服务器又被攻击了吗？远程密码如上
答：您好，目前从外部监控来看cpu占用很高，请远程到服务器内通过任务管理器查看一下具体哪个程序占用高。如果是cc攻击，您可以通过站点日志查看一下，另从cc防护的日志来看，是有拦截的
非常感谢您长期对我司的支持！
问：没发现攻击才提交的
答：您好，查看您提交过多次工单，本次特殊为您排查。目前核实cpu占用高的主要是两个，从访问日志来看是有cc攻击的。您也可以通过日志来查看D:\\w3log\\W3SVC10016，另您数据库中占用cpu的语句中是有索引的。但是有一条
非常感谢您长期对我司的支持！
问：目前可以打开了，请教是怎么解决的呢？这个索引能否帮添加下呢？之前也是你们给添加的
答：您好，没有做什么操作，网站一直测试可以访问，只是cpu占用下降了一点。数据库中的索引都是有的，只有上述回复中的那条语句无法添加，且占用的cpu时间也比较长，建议联系程序人员优化一下
非常感谢您长期对我司的支持！
问：刚看有好多非法信息的检测，上次收费工单说iis添加了autohbas.dll给删除了，这次没发现有添加这个dll怎么还是有非法信息呢？
答：您好，目前查看服务器没有被黑的情况，查看该站点仍出现了该dll文件，可能是由于之前程序漏洞没有清理导致再次被篡改，请联系程序人员修复程序漏洞并删除异常文件，我司不熟悉您的程序，无法代您修复
非常感谢您长期对我司的支持！
问：清理了这个dll文件没起作用，怎么早上一看就打开卡呢？cpu%, 远程进去就卡死，和百度云加速没关系吧？请协助
答：您好，现在问题已经为您核实.和百度云加速没有关联的,.属于您程序漏洞!
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