问：安装好网站提示这Fatal error: file format: The file has major ID 1, the expects 4 in D:\\www\\xibuyangguang\\www\\shop\\includes\\shop.inc.php on line 0 说是设置下zend版本就可以了 但是我从虚拟主机里面没有找到这个设置的啊 求大神帮忙解决下的啊 ,请问 能帮忙设置下zend 版本吗
答：您好，已调整到php5.2版本，测试站点已能够正常访问、请再试试。非常感谢您长期对我司的支持!
问：刚开了一个服务器，不熟悉，帮我开一个端口3306
答：您好，核实服务器是放行了3306端口的,如要允许mysql的账户远程连接,请登录mysql命令提示符后执行如下两条语句即可,如需我司协助,请告知您的mysql的登录密码,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：宝塔面板现在还登陆不了
答：您好，核实无法登录宝塔服务是因为缺少/www/server等宝塔需要运行的目录.当前请登录我司管理中心–业务管理–服务器管理–管理–系统操作–系统重装–选择不保留数据盘重新安装下系统后即可正常运行宝塔服务,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
答：您好，1，根据备案号查询，对应的备案用户名为：，如忘记了登录密码，请核实备案账户注册时填写手机139****1328：或邮箱378***是否还在使用，若在使用，可通过右上方“忘记密码”输入用户名、手机或邮箱申请找回；
问：您好，139****1328 这个手机号完整的看不到吗
答：您好，是的，完整手机号码备案专员暂无权限查看；如是无法在线找回，您请参考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Nzc= 中“书面申请找回登录密码流程”申请找回 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我想将 江西周瓜瓜食品有限责任公司 备案，结果检测如下，但我并没有其它用户的备案账号密码，有什么办法可以解决？
答：您好，
问：别人知道了ftp的账号密码就能把我买的空间转移走？
答：您好，
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
